Témoignages des professionnels du secteur des TI

B.I.

Retour d'expérience VISEO : comment concilier projets de Business Intelligence et processus Excel ?

En quoi la collecte de données est-elle souvent un challenge pour les projets de BI ? « Les projets de BI sont de plus en plus stratégiques au sein des entreprises : la direction et les managers souhaitent disposer d’informations fiables et en ...

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Innovation

Fluke Networks lance un nouveau réflectomètre optique permettant de tester les applications HDR

L’OTDR OptiFiber Pro HDR permet d’installer, tester et certifier les applications High Dynamic Range (HDR), qui prennent en charge les installations extérieures (OSP), les services de réseau de collecte et de dorsale longue distance, les services peer-to-peer (P2P), les réseaux optiques passifs (PON) et les installations fibre optique aux ...

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Augmenter les ventes digitales : un impératif pour les banques

Le parcours des clients bancaires est généralement bien renseigné avec des informations provenant de nombreuses sources, de la sensibilisation jusqu’aux services associés au compte. Cependant, quelle que soit la qualité du marketing d’une banque, une rupture doit s’opérer pour passer du statut de prospect à celui de ...

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C.R.M.

Retour d’expérience : quand la mise en place d’un CRM permet aux 15 filiales internationales d’Asendia Management d’uniformiser leur SI

La Poste et Swiss Post créent la coentreprise Asendia Management et mutualisent ainsi leurs forces pour devenir l’un des leaders mondiaux du colis et courrier international. Asendia Management est présent sur trois continents (Europe, USA, Asie) et couvre plus de 200 destinations. Afin de développer sa stratégie de relation client, Asendia ...

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Infra & Réseaux

Les pièges de l’adoption du SD-WAN

Si vous vous lancez dans un projet SD-WAN, attention, voici quelques erreurs courantes : Oublier que la machine est plus intelligente que vous : le SD-WAN vous permet de modifier la configuration d’objets comme la priorisation du trafic. Cela peut être utile dans certains cas, mais la plupart des bricolages donnent un résultat moins ...

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Infra & Réseaux

Fibre optique : qu’est-ce qu'une bande passante modale ?

Par Robert Luijten, Expert Test & Mesures chez FLUKE NETWORKS Le terme "bande passante" évoque bien sûr la quantité de données pouvant être envoyées sur une liaison fibre optique. Mais quand on se penche sur les spécifications de la fibre optique, on remarque une spécification de la bande passante modale ou de la ...

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Innovation

La gestion unifiée des terminaux, mythe ou réalité ?

L’acronyme EMM (Enterprise Mobility Management) cède de plus en plus souvent sa place à celui d’UEM (Unified Endpoint Management). L’UEM ou gestion unifiée des terminaux permet de fournir les mêmes services, d’appliquer les mêmes règles et process sur tous les terminaux (fixes, mobiles, hybrides, quel que soit ...

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Infra & Réseaux

La nouvelle menace du cryptojacking

Le cryptojacking est incontestablement une méthode de piratage en plein développement. Concrètement, il a pour objectif de se servir, à l’insu de l’utilisateur, des ressources de son ordinateur afin de générer de la crypto monnaie. Pour que l’internaute ne se doute de rien, le logiciel fonctionne uniquement en ...

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Workflow, Workplace, Workstyle, les enjeux de la transformation numérique du travail tiennent en trois lettres

Changer les méthodes, les moyens et les habitudes, la transformation numérique du travail comporte trois dimensions en relation étroite entre elles. Pour réussir, elle doit s’appuyer sur un écosystème capable de fédérer les expertises des équipementiers, mais aussi celles des spécialistes de ...

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Innovation

Trois leviers pour les entreprises apprenantes à l’ère du digital

Face au danger permanent d’une compétition mondiale exacerbée, l’important, pour paraphraser un proverbe asiatique, n’est pas de courir plus vite que le tigre de la concurrence globale, mais juste plus vite que son voisin. Dans un monde où le digital facilite plus que jamais l’accès à l’information, c’est ...

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Innovation

Quand la mobilité s’invite dans les usages de la communication unifiée

Plus que jamais, les projets de convergence et de communication unifiée semblent se positionner comme une priorité pour nombre d’entreprises. En complément de ce premier élément, force est de constater que la mobilité connait aussi une croissance effrénée au sein des entreprises qui cherchent à offrir à ...

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