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Détail de l'offre: TECHNICIEN SUPPORT HELP DESK (H/F)

Type de poste:
Interim

Localisation:
(Paris)

Publié:
Le 30/04/2019

EN PARTENARIAT AVEC: LES JEUDIS.COM

Description de l'offre d'emploi

TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI.Notre agence dédiée aux métiers de l'Informatique et du Digital, recrute de nombreux profil tant pour des ESN que pour des clients finaux.

Tertialis recherche pour un de ses clients, une importante ESN plusieurs Techniciens Help desk pour des longues missions d'intérim sur Paris et région parisienne.
Poste pouvant évoluer vers un CDI pour éléments de valeurs.
Vos missions seront les suivantes:

- Répondre aux sollicitations de utilisateurs par téléphone ou par mail
- Diagnostique et corriger les dysfonctions décrits par les utilisateurs
- Informer les utilisateurs des évolutions des applications- Installation et configuration des nouveaux équipements
- Préparation et Configuration de serveurs/ Switches
- Participer à l'amélioration du service Technique
- Rédaction et mise à jour de la documentation technique