Détail de l'offre: TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE - LYON (H/F)
EN PARTENARIAT AVEC: LES JEUDIS.COM
Description de l'offre d'emploi
CONNECTT Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en informatique et basée à Paris 11ème.
Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
CONNECTT recherche pour l'un de ses clients basé à Lyon (69), un/ technicien support de proximité dans le cadre d'une pré-embauche.
Vous êteS amené(e) à effectuer les missions suivantes :
-Gestion des incidents de niveau 1 et 2
-Support aux utilisateurs sur des incidents bureautiques ( Hardware/Software)
-Suivi des tickets via l'outil Service Now
-Prise en main à distance ou en intervention en proximité
-Installation des applicatifs métiers
-Connaissance sur la partie Mobilité smartphone : paramétrages Android et Apple + Tablette
-Gestion des incidents sur la messagerie Outlook
-Installation/ configuration des OS sur Windows 7, Windows 10
-Création/ modification des comptes via l'active Directory
-Avoir une grande capacité d'écoute et d'adaptation
Si vous êtes intéressé(e)s pour le poste, n'hésitez pas à transmettre votre candidature !
Disponibilité
Adaptabilité
Sens de l'écoute
Empathie
PERMIS B + VEHICULE OBLIGATOIRE
Evénements à venir:
