Non (1071 participants)
Oui (867 participants)
Evénements à venir:
De formation en Informatique (BTS SIO, Licence PGI, DUT Informatique, Management des Systèmes d'information etc.), vous justifiez d'une première expérience en Informatique (stage compris). Dans ce cadre, vous avez acquis des connaissances dans ce domaine : environnement Windows, connaissances système ainsi que des bases de données SQL...
Votre niveau d'Anglais est courant et vous permet de renseigner des clients étrangers par téléphone.
Vous alliez rigueur, capacité d'analyse, esprit de synthèse et vous possédez un réel sens du service client.
Vous êtes motivé(e), dynamique, doté(e) d'un bon relationnel et vous souhaitez rejoindre une équipe ambitieuse pour affronter de nouveaux challenges.
Rejoignez les équipes de Support Client Cegid spécialisées sur la solution logicielle YourCegid Retail utilisée par plus de 1 000 enseignes et 25 000 points de vente à travers le monde.
Votre mission principale consistera à assister et dépanner nos clients sur l'environnement système et l'utilisation de nos solutions logiciel de gestion à destination de nos cleint Retail français et internationaux. Afin d'accomplir cette mission au mieux, vous serez amené(e) à effectuer différentes missions telles que :
Acteur leader de la transformation digitale des entreprises et du secteur public, Cegid améliore la performance de ses clients grâce à ses logiciels de gestion et services cloud.
Le groupe Cegid propose des solutions dans les domaines de la gestion financière, de la fiscalité et des ressources humaines, ainsi que des applications métiers destinées aux secteurs du retail, de l’industrie, du négoce, des services, de la profession comptable et du secteur public.
Portées par une politique d’innovation ambitieuse, les offres Cegid intègrent les nouveaux usages autour du cloud, de la mobilité, de l’analyse de données, de la dématérialisation, et des plateformes métiers collaboratives.
Groupe international de 2 500 collaborateurs répartis sur toute la France et dans 15 pays, Cegid compte plus de 120 000 clients et 430 000 utilisateurs, dont 150 000 en mode SaaS.
