MENU
THEMES

Evénements à venir:
PARTAGER CETTE PAGE SUR LES réseaux sociaux:

Affiner ma recherche

Filtrer par mot clé:

Filtrer par poste:  Tous | Aucun

Filtrer par région:  Tous | Aucun

Filtrer par activité:  Tous | Aucun

Filtrer par thématique:  Tous | Aucun

Calendrier des événements IT

Sondage

 
Infra Sysyèmes & Réseaux   (510 participants)

 
CRM, Mobilité, Cloud & Collaboratif   (510 participants)

 
Dématérialisation   (255 participants)

 
ERP & Gestion d'activité   (612 participants)

 
Business Intelligence   (51 participant)

Je participe au vote:

ERP & Gestion d'activité

CRM, Mobilité, Cloud & Collaboratif

Infra Sysyèmes & Réseaux

Business Intelligence

Dématérialisation

Détail de l'offre: Technicien de maintenance et support utilisateurs

Type de poste:
Interim

Localisation:
(Toulouse)

Publié:
Le 19/06/2019

EN PARTENARIAT AVEC: LES JEUDIS.COM

Description de l'offre d'emploi

Le technicien met en œuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client. Garant de la qualité de services, il réalise les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur.

En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités seront les suivantes :

- Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support. 

- S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel 

- Effectuer une analyse 

- Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service. 

- Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue 

- Se comporter en ambassadeur de l'entreprise 

- Documenter son intervention 

- Informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie