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Détail de l'offre: Responsable support & infrastructures F/H

Type de poste:
Interim

Localisation:
(Paris)

Publié:
Le 02/07/2018

EN PARTENARIAT AVEC: LES JEUDIS.COM

Description de l'offre d'emploi


Rattaché-e au Directeur informatique du Groupe Entrepose, vous dirigez l'équipe support centrale ainsi que les techniciens de proximité (une dizaine de personnes). Vous pilotez le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure du S.I et garantissez un excellent niveau de qualité de service et de sécurité aux utilisateurs informatiques du Groupe.

A ce titre, vos principales missions seront :

- Manager une équipe d'ingénieur ou techniciens informatiques et leur apporter un soutien technique ;

- Analyser et améliorer la satisfaction des « clients internes » (suivi des tickets, contrôle) en proposant des évolutions ;

-  Coordonner les tâches d’exploitation des systèmes (Sauvegardes, PRAI, archivage, …) ;

- Mettre en œuvre les moyens nécessaires pour garantir la sécurité des infrastructures ;

- Dimensionner et maintenir en conditions les télécommunications ;

- Assurer une veille technologique sur les équipements et proposer les innovations pertinentes ;

- Accompagner les évolutions du SI aux plans matériel et logiciel, afin de proposer un catalogue de services en adéquation avec les attentes métiers ;

- Assurer un reporting régulier afin de permettre le suivi des indicateurs et de remonter l'avancée des projets en cours.

•       



Profil :

Formation / Expérience :

Diplômé(e) d'un Bac +5, formation ingénieur, vous avez une expérience confirmée de 5 ans minimum dans les infrastructures. Vous possédez une très bonne maitrise du poste de travail (Microsoft Windows et Office), des logiciels systèmes tels que VmWare, Veeam, ou de supervision : Nagios.

Compétences requises :

- Maîtrise de méthodes de conduite de projet

- Très bonne connaissance des serveurs et matériels de stockage et de leurs systèmes d’exploitation

• Très bonne connaissance des réseaux et télécommunications

Un plus apprécié : Connaissance des bases de données SQL et de leur administration

Qualités demandées :

- Manager aguerri(e), vous êtes à l'aise avec le management à distance, la coordination d'équipes internes et de prestataires. On vous reconnait les qualités suivantes : autonomie, rigueur, bonnes capacités relationnelles.

Ce poste est basé à Colombes (92).



Entité de rattachement :
Le Groupe ENTREPOSE est un entrepreneur international qui conçoit, réalise et opère des infrastructures de production de transport et de stockage pour l'industrie pétrolière et gazière ainsi que pour les autres sources d'énergie.