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Slack Connect, la nouvelle fonctionnalité pour collaborer avec des personnes externes à votre entreprise

Publié le: 27/01/2023  |  Mis à jour le: 31/01/2023  |  Par: Guide Informatique  
Slack Connect, la nouvelle fonctionnalité pour collaborer avec des personnes externes à votre entreprise

Depuis 2020, Slack et Microsoft Teams se sont imposés comme des outils de communication indispensables dans les entreprises. Si ces outils étaient initialement conçus pour la communication interne, ils sont devenus tellement importants que l’on souhaite désormais les utiliser pour communiquer avec des partenaires extérieurs à son entreprise. Teams propose depuis un certain temps la fonctionnalité External Access pour répondre à ce besoin. Aujourd’hui Slack propose sa propre solution : Slack Connect.

Il arrive de vouloir faciliter la communication avec des personnes externes à son entreprise, notamment dans le cadre de gestion de projet. Dans ce cas, pouvoir organiser un canal Slack dédié peut être une bonne solution. Cependant, il est rarement conseillé d’ajouter une personne externe à son entreprise à son espace de travail Slack. Et pour cause, cela peut entraîner de nombreux problèmes de confidentialité et de sécurité. L’idéal serait donc de pouvoir accorder uniquement les accès souhaités. C’est exactement ce que propose Slack Connect. Cette nouvelle fonctionnalité permet de créer un canal puis d’y inviter des membres d’autres entreprises. Ces dernières n’auront accès qu’à ce canal et aux messages directs avec ces membres, et non à l’ensemble de l’espace de travail. Les différents membres de ce canal pourront alors collaborer et échanger librement comme s’ils étaient dans la même entreprise.

Petite limite, un compte Slack gratuit ne permet que d’envoyer des messages directs. Pour pouvoir créer un canal dédié il est nécessaire d’avoir un abonnement Slack payant. De plus, pour pouvoir envoyer des messages privés de groupe, en dehors d’un canal donc, il est nécessaire que tous les membres du groupe soient au moins dans un canal en commun. En dehors de cela, Slack Connect est très complet et intuitif. Pour créer un canal dédié, il suffit de choisir la nouvelle option Slack Connect dans la barre latérale gauche. Cela ouvre un nouveau menu qui permet au choix d’envoyer un message privé ou de créer un canal. Pour envoyer un message privé, il suffit de saisir les adresses emails des destinataires. Pour créer un canal, il faut définir les mêmes paramètres que pour un canal classique : choisir un nom, une description et définir si le canal est privé ou public. Il ne reste alors qu’à appuyer sur ajouter pour envoyer des invitations aux adresses emails choisies. Pour chaque invitation, il est possible de définir si le destinataire pourra uniquement publier dans le canal ou s’il pourra également inviter d’autres membres. 

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