Selon une nouvelle étude Oracle, 97% des dirigeants souhaitent une transition vers un modèle d'entreprise connectée aux réseaux sociaux.

L’étude dirigée par Oracle, associé avec Social Media Today et Leader Networks, a été menée auprès de 900  dirigeants du monde entier dans les domaines du marketing et des technologies. Cette étude démontre le rôle central des technologies et des pratiques sociales dans la réussite des entreprises, mais aussi, les défis qu’elles devront relever pour concrétiser tout le potentiel des technologies et des pratiques sociales.

Voici les grandes conclusions de cette étude :

- Les réseaux sociaux : une priorité !

Presque tous les dirigeants interrogés (97%) estiment que les réseaux sociaux sont un facteur déterminant pour  les entreprises qui veulent réussir. 72% d'entre eux précisent que l'utilisation des médias sociaux constitue un facteur important pour la réussite future de leur société.

- Les plus grandes entreprises sont à la pointe des réseaux sociaux !

Les sociétés de 50 000 salariés et plus sont beaucoup plus avancées dans cette transformation vers l'entreprise sociale. 46% d’entres elles sont déjà connectées aux médias sociaux, seulement un tiers des entreprises de moins de 5000 employés le sont.

- La transition vers une entreprise sociale est longue.

43% des dirigeants indiquent qu'il leur faudra plus d'un an pour tirer profit des fonctionnalités sociales.

- Les médias sociaux jouent un rôle essentiel pour le suivi des clients

60% des sociétés envisagent d'intégrer des indicateurs sociaux dans leur suivi des clients dans l’année.