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Détail de l'offre: T.Support Proximité F/H

Type de poste:
Interim

Localisation:
(Paris)

Publié:
Le 14/06/2019

EN PARTENARIAT AVEC: LES JEUDIS.COM

Description de l'offre d'emploi

Au sein de L’équipe Support de l'un de nos client, situé sur Paris dans le 2ème arrondissement, nous recherchons pour lui un(e) Technicien(ne) Support Informatique de proximité qui sera en charge de l’assistance technique aux autres équipes. Il faudra prendre en charge toutes les problématiques liées au poste de travail des employés : installation et configuration des postes de travail, téléphonie, photocopieurs, réseau local, wifi…

Les missions seront les suivantes :

  • Installation et support aux employés
    • Vous installez, maintenez et renouvelez le parc informatique (poste de travail, portables, imprimantes, téléphonie fixe et mobile, LAN, Wifi…) ;
    • Vous assurez l’assistance aux utilisateurs sur les postes de travail Microsoft Windows, Mac et Linux et sur les produits bureautiques ;
    • Vous gérez l’administration des comptes et des droits sur les serveurs ;
    • Vous gérez les entrées et sorties des collaborateurs

  • Gestion du matériel et du réseau
    • Vous gérez les entrées et sorties du matériel informatique ;
    • Installation, administration et supervision des différents équipements de l’infrastructure (serveurs, bornes wifi, switches…) ;
    • Vous assurez le support de premier niveau sur le réseau ;
    • Vous coordonnez les interventions des tiers ;
    • Vous surveillez des sauvegardes des données ;
    • Vous participez à la mise en œuvre de projets divers ;
    • Vous gérez le matériel des salles de réunion ;

  • Reporting et Procédures
    • Vous êtes en charge de la saisie des interventions et effectuez un reporting quotidien ;
    • Vous rédigez et mettez à jour les procédures.