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Détail de l'offre: H/F Technicien support de proximité

Type de poste:
Interim

Localisation:
(Courbevoie)

Publié:
Le 24/05/2018

EN PARTENARIAT AVEC: LES JEUDIS.COM

Description de l'offre d'emploi

KAORI (http://kaori-sas.fr/kaori-recrutement-it), Entreprise de Services du numérique, proposant à ses clients des solutions globales adaptées aux infrastructures et à leur exploitation, recherche un(e) Technicien support de proximité :

Votre mission :

Installations :
Installation et paramétrages initiaux des équipements informatiques (PC, Imprimantes) et téléphoniques (fixes et mobiles).
Installation et désinstallation d’applications.
Installation des mises à jour.

Exploitation :
Diagnostique et traitement des incidents à distance ou en local sur micros, imprimantes, applications, ou téléphones.
Gestion du parc (hard et soft) et des stocks.
Contrôle de la conformité des équipements avec les référentiels.
Suivi des mises à jour antivirus.
Renseignement des tickets dans la base de gestion des demandes/incidents.
Reporting sur les activités.
Administration des imprimantes réseau.
Rédaction de procédures.

Support / Assistance :
Aide à la prise en main des équipements et logiciels installés pour les utilisateurs

Environnement technique :
WIN7, WIN10
CentOS, RedHat.
MDT, SCCM
TCP/IP ,DNS, DHCP
Exchange, Lync
Word, Excel, Outlook, PowerPoint