Le groupe présent dans 80 pays et disposant de plus de 480 hôtels avait besoin d'une solution permettant d'optimiser ses opérations. 

Les onze hôtels français sous traitaient la gestion des documents de leurs fournisseurs mais cela engendrait une perte de temps considérable et le groupe souhaitait trouver une solution qui facilite ces tâhes afin d'allouer davantage de temps aux opérations à valeur ajoutée. 

La solution Provigis de Freelance.com a permis au groupe d'améliorer ces processus grâce notamment à un portail web qui permet de suivre en temps réel les opérations. 

«À travers cette collaboration, nous avons souhaité mettre en place un processus de gestion unique qui nous permettrait de vérifier que tous nos prestataires étaient en règle vis-à-vis de la fourniture des documents légaux. Grâce à Provigis, nous pouvons nous appuyer sur un dispositif performant permettant de décharger nos équipes RH du travail de relance et de suivi. Ce dispositif qui s’appuie sur des outils et une équipe dédiée assure une qualité de service de premier plan et permet de se conformer à la réglementation en vigueur en matière d’obligation de vigilance et donc de réduire notre exposition au risque.» déclare Vincent CHARPAIL, Area Procurement Director, Western Europe chez Rezidor Hotel Group.