Cet ouvrage s'adresse aux responsables projets et aux responsables informatiques en charge d'un projet " commerce électronique ". Il sera également utile aux consultants qui interviennent dans le domaine du e-commerce, et aux utilisateurs des logiciels Websphere Commerce d'IBM. Le but de cet ouvrage est d'aider le lecteur à se poser toutes les bonnes questions sur son projet de e-commerce, et à lui présenter la diversité des solutions proposées par la famille des logiciels de vente en ligne Websphere Commerce. La première partie dresse un état de l'art du commerce on-line aujourd'hui : chiffres clés, tendances, contraintes de sécurité, moyens de paiement, enjeux juridiques... La deuxième partie explique pas à pas les différentes étapes de la mise en œuvre d'un site de commerce électronique, notamment en termes de Back Office de l'entreprise. Les solutions et architectures de la gamme Websphere Commerce sont passées en revue. Enfin, un glossaire très détaillé explique tout le vocabulaire ayant trait au commerce électronique.