La problématique d'industrialisation des développements, que l'enthousiasme lié à l'Internet avait éclipsé, est donc redevenue une préoccupation majeure des responsables informatiques. Sous ce terme consensuel se cache en fait un objectif de productivité très pragmatique : faire autant pour moins cher ou plus pour le même prix. Cet ouvrage débute par une brève introduction sur la notion d’industrialisation. La suite du livre est construite en 3 parties qui traitent des différents facteurs de succès de cette démarche: La 1re sur les processus de développement avec les 2 approches majeures : Rational Unified Process RUP et eXtreme Programming XP, La seconde sur les facteurs structurels humains et organisationnels, La 3e sur le cadre de développement outils d’assistance, frameworks...