Dans le domaine du marketing, l'arsenal des techniques, méthodes et procédures s'enrichit régulièrement, élargissant ainsi l'horizon des responsables commerciaux. Cette nouvelle édition, entièrement remaniée, du désormais classique Marketing, prend en compte toutes les modifications récentes de l'environnement commercial et comporte une annexe donnant des indications pour traiter les cas de marketing. Enrichi d'exemples concrets, illustré de nombreux tableaux, dessins, graphiques et d'encadrés systématiques qui guident le lecteur vers les points essentiels de son étude, cet ouvrage de base propose une nouvelle vue d'ensemble des connaissances disponibles en marketing. Ouvrant une voie moyenne entre les concepts et la pratique, il s'adresse : aux étudiants des universités et écoles de commerce, aux stagiaires de formation continue, aux praticiens, et à tout ceux qui s'efforcent de mieux comprendre une réalité marketing foisonnante.