Le knowledge management en tant que pratique consciente n'en est qu'à ses premiers balbutiements. Quelles sont les stratégies à mettre en oeuvre pour organiser, développer et transmettre les connaissances au sein de l'entreprise ? Quelles sont les formes d'organisation à privilégier pour faciliter le partage des savoirs, l'apprentissage collectif et le changement ? Comment éviter les pièges de l'inertie ou de la résistance passive ? Comment renouer avec une communication motivante et responsabilisante qui favorise l'apprentissage ? Pour répondre à ces questions, entre autres, ce livre réunit les contributions des meilleurs auteurs de la Harvard Business Review. Chaque livre de la collection est une sélection de huit des meilleurs articles de la Harvard Business Review sur un thème spécifique du management. Il vous permet de faire le point, avec des auteurs phares dans leur domaine, sur les réflexions majeures, les enjeux et les pratiques qui ont marqué la vie des entreprises.