Comprendre les véritables enjeux du management des connaissances ! La connaissance est synonyme de pouvoir ! Pouvoir de se nourrir, de construire, d'innover... En entreprise : il faut maîtriser le savoir interne pour aller plus vite, éviter les pertes de compétitivité liées au départ de salariés, faire face à l'augmentation des flux d'information, bref rester compétitif ! Appliquer une démarche simple et efficace dans votre entreprise ! L'auteur se concentre ici sur les concepts et les outils génériques du management des connaissances. La démarche qu'il propose est immédiatement applicable au niveau individuel ou collectif... Vous apprendrez, à travers des exemples parlants et des outils opérationnels à : définir vos objectifs rassembler l'information la classer et la modéliser efficacement vous préparer aux critiques internes et aux réactions de vos collègues Découvrir des retours d'expérience réussis ! La dernière partie de l'ouvrage est consacrée à des retours d'expérience. On y découvre l'enthousiasme des personnes interrogées, ainsi que celui de l'auteur qui a lui-même appliqué sa démarche dans sa propre société et témoigne donc de son efficacité surprenante.