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La longue traîne

De : Chris Anderson
Editeur : Pearson

Dans ce livre prophétique devenu un " classique ", Chris Anderson nous démontre comment Internet modifie en profondeur les mécanismes de l'économie.
Qu'arrive-t-il en effet quand tout devient accessible à tout le monde ? En réduisant les coûts fixes liés au stockage et à la distribution, voire à la production, Internet fait naître une économie d'abondance : tous les films, tous les CD, tous les livres sont disponibles en permanence. A l'augmentation de l'offre correspond une augmentation de la demande quasi infinie. Dès lors, la réussite n'est plus l'apanage d'un petit nombre d'œuvres ou top-sellers, concentrant l'essentiel des efforts de promotion et de marketing. Les autres produits, qui constituent les " longues traînes ", rapportent parfois jusqu'à 90 % du chiffre d'affaires ! Ainsi, les nouvelles technologies transforment les marchés de masse en une masse de niches.
Comment les techniques du marketing doivent-elles s'adapter pour relever ce défi ? C'est la question que traite Chris Anderson dans un nouveau chapitre de cette seconde édition. Avec cette conviction : les marchés de demain appartiennent à ceux qui sauront tirer parti du phénomène.

Livre présenté au cours d'un café E-Téraire
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L'avis du Guide Informatique

Hubert d'Erceville

Quelques pages de Wired devenues culte

Rien de nouveau avec cette nouvelle version étoffée et mise à jour par l’auteur du concept de « longue traîne » sur internet, l’américain Chris Anderson, rédacteur en chef de Wired. Même si certains contestent le contenu de ce livre, il faut reconnaitre que tout économiste de l’internet doit l’avoir lu. Seul vrai reproche : l’idée de base est simple et ne nécessite certainement pas les 316 pages de cette nouvelle version (soit 40 pages en plus de l’originale de 2007).
A l’origine un simple article de quelques pages dans Wired qui se résume en deux parties. Un, la « longue traîne » ou loi des 80/20 de Paretto, bien connue des statisticiens, repose sur le principe que la courbe de vente d’un produit par rapport au temps tend vers zéro, sans l’atteindre. Deux, tout commerçant électronique peut alors économiquement exploiter un fond de catalogue ancien pour peu qu’il soit très important et réaliser des ventes. La « longue traîne » est donc un modèle destiné et adapté à des distributeurs qui gèrent de très nombreuses références. D’autant plus à l’heure actuelle où les réseaux sociaux multiplient les clients potentiels.

Par contre, Chris Anderson insiste peu sur le fait qu’il faut avoir une importante et coûteuse structure d’hébergement du catalogue, structure déjà amortie par les nombreuses ventes de quelques produits nouveaux ou très populaires. L’exemple type de ce modèle est Amazon qui vend des milliers d’ouvrages rares à très peu d’exemplaires et fait sa fortune en drainant des millions de requêtes en ayant amorti son infrastructure avec les premières ventes. Tout le monde n’a pas cette force ni cette surface.