Il est difficile aujourd'hui de faire l'impasse sur une présence en ligne, tant Internet s'est banalisé. Mais par quoi commencer ? Vous dirigez une petite société et n'avez pas les moyens de faire appel aux services onéreux d'une équipe de consultants Internet ? Vous n'avez pas non plus le temps de vous former aux langages informatiques adéquats ? Cet ouvrage est le guide d'initiation qu'il vous faut. Loin des abstractions et du jargon technique, il vous explique en termes clairs, concrets et accessibles comment : • évaluer votre potentiel Internet (selon votre offre, vos ressources humaines, etc.) ; • construire votre site et y faire les bons choix de contenus ; • gérer la logistique de votre site : stocks, retours, commandes en ligne ; • et assurer la promotion de ce site.