Alliez ergonomie et efficacité : concevez des sites pour vos utilisateurs Maîtrisez les 12 premières règles de l'ergonomie Débarrassez-vous enfin des idées reçues sur l'ergonomie web Maniez les personas pour vous mettre dans la peau de vos internautes Auditez l'ergonomie de votre site web Définissez vos contenus et menez des benchmarks ergonomiques Optimisez les parcours client dans votre site Réalisez des zonings et des maquettes conceptuelles Mettez sur pied des tris de cartes et des tests utilisateurs Découvrez les fondements théoriques de l'ergonomie (accessibilité visuelle, loi de Fitts, affordances, théories de la Gestalt...) Quelles règles pour séduire et fidéliser votre internaute ? Tout site Internet doit réussir le pari difficile de satisfaire ses visiteurs. Mais comment connaître ces derniers ? Comment se mettre à leur place ? Comment concevoir un site si agréable et efficace qu'il donne envie d'y rester et d'y revenir ? Grâce aux conseils pratiques et méthodologiques de cet ouvrage, comprenez et appliquez l'ergonomie web sur le terrain !