Urbanisation et BPM

Le point de vue d'un DSI

De : Yves Caseau

Editeur : Dunod

Janvier 2006

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Guide des processus

Passons à la pratique !

De : Michel Cattan

Editeur : AFNOR

Juin 2005

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Understanding SOA with Web Services

De : Eric Newcomer et Greg Lomow

Editeur : Addison Wesley

Janvier 2005

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Autoévaluation des processus

Le modèle PEPS (Pratique de l'évaluation des performances)

De : Patrick Iribarne et Stéphane Verdoux

Editeur : AFNOR

Décembre 2003

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Les processus

100 questions pour comprendre et agir

De : Daniel Frécher, Jacques Ségot et Philippe Tuzzolino

Editeur : AFNOR

Décembre 2003

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Processus

les outils d’optimisation de la performance

De : Yvon Mougin

Editeur : Editions d'Organisation

Novembre 2003

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ARIS

Des processus de gestion au système intégré d'applications

De : August-Wilhelm Scheer

Editeur : Springer

Février 2002

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Business Process Excellence

ARIS in Practice

De : n/a

Editeur : Springer

Mai 2002

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La Cartographie des processus

De : Yvon Mougin

Editeur : Editions d'Organisation

Janvier 2002

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Maîtriser les processus de l'entreprise

Guide opérationnel

De : n/a

Editeur : Editions d'Organisation

Avril 2001

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