Attention aux vols dans les aéroports internationaux. Pas ceux des avions, mais des portables qui y sont en danger. Surtout aux États-Unis d’Amérique. C’est en effet là où le taux de disparition involontaire d’ordinateur est le plus élevé. Outre-Atlantique comme en Europe, aucun voyageur n’est à l’abri. Les statistiques le prouvent : 12.000 portables seraient déclarés volés ou perdus chaque semaine dans les aérogares étatsuniennes contre 3.800 en Europe. En tête du hit-parade se trouvent Los Angeles et Miami. Puis, le londonien Heathrow fait ex-æquo avec le newyorkais JFK, alors que Paris Charles de Gaule se classe 8e derrière Newark, Schiphol et O’Hare. Quant à Frankfort, le grand hub européen, il n’apparait pas dans cette tête de classement.
Disparition d’ordinateur par simple oubli ou larcin réel ? Aucun chiffre ne le précise. Manque d’attention lors du passage au contrôle de sécurité, oubli dans la précipitation pour ne pas louper son vol, les raisons ne manquent pas. Qu’importe, puisque le résultat est une perte définitive du compagnon de travail du cadre nomade. D’autant que les statistiques fournies par Ponemon Institute pour le compte de Dell indiquent que seuls 30% des appareils sont retrouvés.

L’AÉROPORT DE ROISSY EN HUITIÈME POSITION

Los Angeles International	1200
Miami International	1000
Heathrow	900
JFK International	900
Chicago O'Hare International	825
Amsterdam Schiphol	750
Newark Liberty International	750
Paris Charles de Gaulle	733
New York La Guardia	630

L’enquête réalisée par questionnaire auprès de 800 voyageurs professionnels estime que, au total chaque année, 600.000 portables sont abandonnés ou volés dans les terminaux d’aéroports. Au hit des lieux les plus dangereux figurent bien entendu les grands hubs américains, les aéroports européens étant moins touchés par le phénomène.

Mis à part le souci financier, l’inconvénient majeur de la disparition du portable est, d’abord et surtout, la perte des fichiers contenus dans le disque dur. Cet inconvénient, devenant un problème majeur en cas de données sensibles et non sécurisées, voire de codes d’accès très personnalisés. On en parle peu, mais une bonne partie des intéressés sont alors gênés de signaler la perte à leur employeur. Personne ne souhaite pas attirer l'attention sur ce genre de faits. Les statistiques officielles de déclaration de pertes ou de vol, très faibles, sont alors faussées.
Absolute Software, éditeur d’une solution antivol pour les ordinateurs portables, note que 65% des victimes indiquent que le contenu de leur ordinateur n'était pas ou pas suffisamment sécurisé. Bilan : « dans 42% des cas, les données ne sont pas sauvegardées avant le départ en voyage. Et moins de 20%des utilisateurs veillent à crypter les informations de leur disque dur. » Dont acte !

Pas de précipitation ni de retard

Mieux vaut alors prévenir. Tout possesseur de portable est une victime potentielle. Pire : un jour où l’autre, que ce soit par vol ou par oubli, il perdra de vue sa précieuse machine 5 minutes ou définitivement. Pour réduire le risque plusieurs conseils :
● Lors de déplacements, garder son portable avec soi et éviter de le laisser à un inconnu.
● Toujours suivre des yeux son portable lorsqu’il est porté par une tierce personne.
● Sauvegarder régulièrement les données et chiffrer tout ce qui est confidentiel.
● Préférer un sac de transport neutre à une sacoche dédiée au transport d’ordinateur.
● Lorsque le vol ou la disparition est constaté, contacter au plus vite les forces de l’ordre et l’employeur ; avoir sur soi les coordonnées des gens à appeler.
● Indiquer ses coordonnées complètes dans la sacoche et sur le portable.
● Jamais de précipitations dans les déplacements et essayer de ne jamais être en retard.
● Réfléchir aux données sensibles stockées, aux mots de passe en saisie automatique, sont-ils vraiment indispensables ?
● En cas de données très sensibles, installer une solution antivol pouvant localiser un ordinateur dès qu’il est connecté à l’internet.