Cela faisait quelques temps déjà que François Johannel, responsable décisionnel et portail chez M6, souhaitait doter ce groupe d’un intranet permettant de sortir d’un modèle basé sur les gabarits statiques. L’idée était de mettre en œuvre un portail, basé sur un catalogue de portlets configurables. « Le monde de l’audiovisuel est extrêmement créatif et toujours en mouvement, le site intranet doit savoir s’adapter aux changements de charte graphique comme aux besoins nouveaux en permanence. La brique de base du gabarit n’était donc pas suffisante, il fallait descendre à un niveau plus fin : celui du portlet ».


A ce titre, l’intranet de cette chaine de télévision doit souvent changer de contenu et de forme au gré des annonces internes, des services fournis et des actions de diffusion.

Imaginer une nouvelle façon de penser

La solution ? La chaine de télévision l’a finalement trouvée en mettant en place un Web OS, un système déporté, exploitable facilement sur tous les postes de travail via un simple navigateur Web. Mieux : le groupe M6 sera l’un des premiers à se doter d’un nouveau type d’outil innovant qui lui permet de répondre aux objectifs fixés par les utilisateurs, mais aussi d’imaginer une nouvelle façon de penser l’intranet de demain. La solution choisie a été mise au point par une jeune entreprise, Exo Platform. C‘est un système d’exploitation sur internet, qui fonctionne entièrement en mode Saas (Software as a service).

Modifier les pages du portail sans prestataire

Retour en arrière : début 2007, avec le renfort de Benjamin Paillereau, consultant chez Business et Décision, l’équipe informatique s’était mise au travail. Elle a finalisé son cahier des charges durant l’été 2007. Les enjeux de l’intranet sont définis de manière claire et précise afin qu’il couvre parfaitement son objectif : changer les méthodes de communication. Par la personnalisation d’abord avec un espace personnel permettant à chacun de construire son propre environnement. Autre point important : l’équipe éditoriale demande de pouvoir modifier les pages du portail sans faire appel à un prestataire.

Six mois pour développer l’application

Par ailleurs, l’intranet a pour autre priorité d’avoir à intégrer différents services qui répondent à des besoins spécifiques temporaires ou permanents, avec la mise en place de services génériques tels que les blogs blog, sondages, newsletters ou workflow. Le tout en conservant un système sécurisé ! Enfin, bien sûr, cette solution ne serait pas séduisante sans un espace d’aspect convivial et une navigation cohérente. Il fallait tout : plus d’autonomie, plus de souplesse, de l’interactivité et de la réactivité. « La solution d’Exo PLatform a imaginé une réponse à chacun de ces objectifs », reconnait alors Benjamin Paillereau. Restait à développer l’application, ce qui a pris six mois. « A ce jour, nous avons entamé la phase finale de recette, et nous savons que nos efforts seront récompensés », se félicite François Johannel.