04 Juillet 2009    

La lettre de décembre 2008 - L'informatique évolue vers le client ROI

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[DECISIONNEL] Une solution pour chaque besoin

Dossier - la lettre de décembre 2008 - l'informatique évolue vers le client roi

  On connait les grands éditeurs du décisionnel ou de la « Business Intelligence ». Mais on connaît moins les autres solutions proposées par de plus petits éditeurs, plus spécialisés. Elles sont très performantes notamment sur certaines applications d’analyse sectorielle, fonctionnelle ou métier. Panorama d’une offre en pleine mutation.

Par Sandrine Auguste-Dormeuil, Guide Informatique
Depuis 1 an, le marché des logiciels décisionnels évolue par concentration. Cinq grands noms (Business Object, Hypérion, Cognos, Outlooksoft et Cartesis) sont passés sous le giron de trois grands éditeurs du marché mondial des logiciels à savoir Oracle, IBM et SAP. Cependant, il reste des éditeurs qui continuent à défendre leur indépendance en se démarquant par une plus grande flexibilité ou par des applications de niche. D’autres se lancent depuis quelques années, dans l’open source c’est le cas de Pentaho ou encore Spago.

Les acteurs majeurs


Editeur Solution Positionnement Implémentation et fonctions
Oracle-Hyperion

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Business Intelligence Enterprise Edition Spécialisé dans les solutions de gestion de la performance financière et opérationnelle, Hypérion est classé dans la catégorie des bases de données multi dimensionnelles. Cet éditeur se concentre sur les grands comptes et reste plus dédié au domaine financier. Solution couvrant toutes les grandes fonctionnalités du domaine du décisionnel, mais reste ouverte aux autres univers tels que PeopleSoft, Siebel ou SAP. La plate-forme Oracle/Hyperion permet de délivrer des informations à un grand nombre d'utilisateurs, quelles que soient les sources de données et l'infrastructure déjà en place dans l'entreprise.
SAP-Business Object

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Netweaver BI Les outils de Business Object sont en avance en termes de reporting. Le système offre un panel de solutions de gestion de la performance large du fait du rapprochement avec SAP. SAP a décidé de tirer le meilleur parti de chaque offre quitte à les fusionner dans l’avenir, les rendre plus globales et intégrées (planning de l’évolution de chaque offre pas encore bien définie), ce que souhaitent les utilisateurs actuels. La cible est aussi bien l’entreprise moyenne que les grandes structures SAP et Business Object présentent 6 packages (grandes entreprises) : intégration et gestion de la qualité des données, gestion des données de base, tableaux de bord et visualisation, requête, analyse et reporting, gouvernance, gestion des risques et conformité, gestion de la performance financière.
IBM-Cognos

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IBM Cognos 8 BI Cognos est spécialisé dans le reporting décisionnel et les « analyses de plate-forme » Les offres Cognos s’adressent plus particulièrement aux grandes entreprises. Cette plate-forme regroupe analyse, reporting, sorecarding, tableaux de bord, Business Activity Monitoring (BAM), ETL (intégration de données). L’offre hébergée (Saas) est disponible en 3 versions (PME, standard et Entreprise)
SAS

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SAS enterprise BI Server C’est le seul éditeur du marché qui propose une plate-forme décisionnelle d'entreprise relativement ouverte et intégrée. Ses points forts se trouvent dans la gestion des données, l'analyse (datamining) et le reporting. SAS combine plusieurs fonctionnalités : reporting de masse et reporting ad hoc, analyse dont analyse OLAP (..), visualisation et intégration à Microsoft Office. Les solutions SAS couvrent l’ensemble des métiers de l’entreprise : ressources humaines, finance, marketing, commercial, achats, risque, pilotage des systèmes d’information.
Microsoft

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Microsoft Business Intelligence Microsoft propose une plate-forme BI complète basée sur SQL Server qui propose à la fois des fonctionnalités de traitement analytique en ligne et d'exploration de données à utiliser dans les applications décisionnelles complétés par des outils de reporting. Analysis Services prend en charge OLAP en permettant de concevoir, de créer et de gérer des structures multidimensionnelles qui contiennent des données agrégées provenant d'autres sources de données, telles que des bases de données relationnelles. Cette solution offre l’avantage d’un couplage étroit avec la bureautique pack office (Excel, word…). Quelques fonctionnalités de cette solution :
- pilotage temps-réel d’indicateurs critiques de performance.
- supervision en temps réel de processus et de scénarios d’activités métier
- capacité d’identification et d’accélération de la résolution des dysfonctionnements
- capacité d’analyse temps-réel de données et délivrance de services de présentation

Outsiders dans les études Forrester ou présents dans le magic quadrant 2008 de Gartner, ces éditeurs pourraient tirer leur épingle du jeu par leur performance sur un segment des applications de l’analyse décisionnelle.

Les acteurs spécialisés


Editeur Solution Positionnement Implémentation et fonctions
QlikTech

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QlikView Cet éditeur suédois de BI ou plus exactement d’analyse de données et restitution (graphique), connaît une forte croissance. Ses atouts :
- simple à utiliser,
- implémentation rapide
- rapide et flexible,
- facilité d’utilisation grâce à une démarche intuitive
- très visuelle.
Il se démarque aussi des outils traditionnels de BI par la suppression des phases d’agrégations et d’élaboration de cubes. QlickTech cible plus particulièrement les entreprises de taille moyenne.
QlikView couvre tous les types d'analyse et de reporting pour tout type d'entreprise. Elle s’adresse non seulement à la direction mais aussi à d’autres domaines dans l’entreprises tels que le Marketing, la supply chain, les opérations, les finance et RH, les R&D et informatique.
Microstrategy

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Microstrategy Ses atouts :
d'importants volumes de données et larges populations d'utilisateurs
L’éditeur prend en charge la totalité des besoins des utilisateurs en matière de pilotage, de reporting et d'analyse.
Pentaho Pentaho BI Suite 1.7 Ce logiciel décisionnel 100% open source, est développé par un éditeur américain. Il est exploité aussi bien par les grandes que les petites entreprises Cette solution couvre toutes fonctions décisionnelles (reporting, analyse, data mining, workflow…). Pentaho possède plus de 20 partenaires intégrateurs de systèmes basés en Europe. Pentaho a annoncé dernièrement le portage de son application sur iPhone.
Spago SpagoBI Dans le registre de la gestion de l'information, SpagoBI est un projet fédérateur repris par le consortium ObjectWeb visant à offrir une alternative 100% Open Source à des solutions comme celles de Cognos, Hyperion ou Business Objects. SpagoBI comprend un ETL (Octopus, Talend…), un entrepôt de données (PostgreSQL via Bizgres, Oracle…), des outils de manipulation des requêtes multidimensionnelles (Mondrian, JPivot, …) et une solution de présentation des tableaux de bords (JasperReport).
Infor Infor PM BPA Infor PM repose sur un puissant socle de gestion des informations d’entreprise (Enterprise Information Foundation), couche d’intégration et d’infrastructure avancée qui permet la gestion des données financières et opérationnelles, des métadonnées, des données de base, ainsi que l’intégration des processus. Associée à une architecture orientée services (SOA) et ouverte, cette technologie permet de capitaliser sur des systèmes informatiques et des applications d’entreprise existants plutôt que de les remplacer. L’application permet de télécharger des données multiples, y compris à partir de tableaux Excel, et de les paramétrer sous différentes formes : scorecards, tableaux, grilles, histogrammes, graphiques, courbes.
Virage Project Monitor Ce logiciel se démarque par sa simplicité d’utilisation, sa bonne acceptation par les utilisateurs et pour la puissance de ses analyses multi axes. Project Monitor est une offre au confluent du pilotage de projet, de la BI et du collaboratif. - Manager : avancement, budgets, risques, ressources
- Collaborer : partager la main courante du projet, gestion des tâches, livrables
- Planifier : évaluer la charge et mesurer la capacité de travail
- Organiser : diffuser les méthodologies, harmoniser les processus
- Piloter : tableaux de bord personnalisés, navigation décisionnelle
- Modéliser : représenter l'organisation
NQI Orchestra NQI Cette solution se distingue par la simplicité d’utilisation et la facilité de paramétrage.
Autres plus de NQI :
- Responsabilisation des acteurs
- Espaces de collaboration
- Déploiement progressif
- Solution pure web
- Personnalisation avancée
- Code source disponible
NQI Orchestra est la solution collaborative qui permet de couvrir les domaines de la gestion de projet, de la qualité, du contenu, des processus et de la business intelligence. NQI Orchestra permet d'allier stratégie et tactique. Il apporte une vision globale sur les activités transverses avec des fonctions de planification et de suivi (programmes et opérations, projets, budgets, ressources, activités, événements, actions, documents) et d'analyse (portefeuilles, indicateurs).

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