Comment survivre aux cataclysmes ! Comment greffer un BCM (business continuity planning) dans une entreprise ? Le BCM est un processus pour identifier les risques, répondre à des événements imprévus, assurer les missions critiques, conduire une analyse post-mortem. Au-delà du BCM, la résilience caractérise la capacité de l’entreprise à faire face au pire. Comme d’autres consultants, Gartner enquête et analyse autour de ces nécessités vitales pour les grands comptes.

Par Dominique Moisand, Guide Informatique

Pensant faire de bonnes affaires, les PME achètent les progiciels professionnels sur internet. Parfois elles trouvent sur des sites illégaux, à des prix parfois proches de ceux du marché, mais avec des licences craquées, des versions vérolées, des téléchargements inopérants.
Quelle est la responsabilité de l’entreprise qui acquiert de telles applications ? Comment se défendre ? Quels recours exercer auprès des éditeurs ? De bonne foi, de mauvaise foi, y a-t-il une différence ?

Par Hubert d’Erceville, Guide informatique.

« Les entreprises savent très bien constituer des fichiers, par contre, elles oublient trop souvent qu’il est indispensable de les mettre à jour ». Président de la Cnil depuis février 2004, Alex Türck s’oppose aux pressions politiques et financières, aux intérêts commerciaux, aux traitements et croisements de fichiers, à la banalisation du détournement des bases de données personnelles. Il s’apprête à muscler ses actions.

Par Hubert d’Erceville, Guide informatique

L’avenir sera-t-il M2M ? C’est un peu la question que l’on se pose lorsque l’on assiste à une conférence portée par les acteurs de ce nouveau marché. Nouveau, peut être pas tant que cela. Il y a plusieurs années que cette technologie est présente autour de nous sans savoir qu’il s’agit du M2M.

Sandrine Auguste-Dormeuil, Guide Informatique

Définir la limite de la qualité de service est le résultat d’une démarche fonctionnelle du risque. Cela correspond aussi à la mise en place d’une analyse du cœur de réseau. La mairie de Versailles a déjà conduit cette réflexion pour assurer la continuité de ses services rendus au citoyen. Pas encore pour ses services administratifs internes. Expérience vécue.

Par Hubert d’Erceville, Guide informatique.

Connaissez-vous l’« Entreprise Consulting » et comment le mettre en place ? C’est l’objet des propos de Jacques Pansard qui a pour credo de proposer la création d’un « conseil en interne » qui portera le changement au sein même de l’entreprise. Ce consultant dresse ainsi les limites du champ d'action des DSI, pointe les meilleurs pratiques et dresse la liste des écueils à éviter.

Hubert d'Erceville, Guide Informatique

Incompris les informaticiens ? Ingrats les utilisateurs ? Comment sortir du dilemme ? Tout a été tenté. Si l’orgueilleuse tour d’ivoire, refuge du DSI de l’époque des mainframes, a vécu, la recherche de transparence, de contractualisation et d’alignement qui a suivi n’a pas tranché le débat. Les techniques du marketing et de la communication doivent nous guider pour dépasser le stade artisanal de la relation entre les acteurs en segmentant soigneusement les activités et en organisant la communication.

Par Dominique Moisand, GuideInformatique

« Big » serait-il de nouveau « beautiful » ? Avec la crise, le recours à des systèmes fiables et peu couteux s’accroît. Les Mainframes d’hier présentent ces qualités. Reste à former du personnel et à développer des applicatifs qui tiennent compte des architectures actuelles. Capgemini et IBM s’y emploient côté organisation. CA en matière de gestion des systèmes.

Par Hubert d’Erceville, Guide Informatique

Web 2.0, travail collaboratif, messagerie, veille, gestion documentaire : les applications professionnelles ne manquent pas avec l'internet. Quand plusieurs spécialistes se rencontrent, ils débattent ensemble de la révolution du réseau des réseaux en entreprise. et donnent des pistes pour demain.

Par Hubert d'Erceville, Guide Informatique