La lettre de mars 2009

Les ressources humaines d’abord, le pilotage ensuite

Tous les décideurs s’intéressent aux applications de gestion des ressources humaines (GRH). Aujourd’hui cet intérêt va même au delà de la simple gestion de la paie, de l’édition de déclarations, de suivi des congés payés. Désormais, les décideurs informatiques s’intéressent aux nombreuses fonctionnalités de gestion complémentaires. Autant de modules spécialisés sur la gestion des talents, des carrières, des postes, des notes de frais, d’analyse et de tableau de bord. Le Web 2.0 devient aussi très présent. Les services saisissent les données concernant leurs employés, les salariés eux-mêmes enrichissent leur profil, le système d’information devient accessible sur le web.

Cette évolution est notable dans tous les domaines des progiciels de gestion. De simple outil de production et d’édition, l’informatique et les télécoms deviennent alors un dispositif de gouvernance et de pilotage pour l’ensemble des ressources de l’entreprise. Toutes celles qui sont confrontées à la crise actuelle le savent : l’ordinateur est sans doute le meilleur moyen pour piloter plus finement son fonctionnement, de multiplier ses activités, progresser en productivité. Les articles du sommaire de cette nouvelle Lettre de mars 2009 détaillent ce constat.

Bonne lecture

Hubert d’Erceville, Rédacteur en Chef, Guide Informatique

[MEILLEURE PRATIQUE] Bourges transforme son bric à brac d'ordinateurs en système d'information

Dossier

Informatiquement, la mairie de Bourges fait peu parler d’elle. Et pourtant, en matière de technologies, cette ville de 72.000 habitants, est aujourd'hui bien dotée en moyens financiers, mais avec peu de moyens humains par rapport aux villes de sa strate. Son évolution technologique est très récente et la construction de son SI a été lancée en 2006. Histoire d'une implantation.

Hubert d 'Erceville, Guide Informatique

[INDICATEUR] Les décideurs informatiques privilégient les ressources humaines

Dossier

Effet crise ou pas, l’intérêt des décideurs informatiques pour les progiciels de gestion de ressources humaines vient de grimper d’un cran : c’est aujourd'hui, et depuis plusieurs mois, la première offre qu’ils recherchent sur internet. A noter que leur intérêt se concentre aussi sur les outils de commerce électronique. Analyse et résultats du baromètre Quelsoft.com de consultation des solutions informatiques professionnelles en mars 2009.

Hubert d’Erceville, Guide Informatique

[GRH] Une solution standard pour une multitude de modules

Dossier

Difficile de dire qu’une solution ressources humaines est meilleure qu’une autre. La plupart des éditeurs propose une plate-forme centrale entourée de différents modules indépendants, avec les mêmes fonctions mais avec une nomenclature souvent différente. Ici, tous les éditeurs proposent un standard couvrant la paye, la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC), des temps et des activités (GTA), les formations, le recrutement, les congés et absences. Certains éditent des modules plus spécifiques comme la gestion simplifiée des expatriés. Panorama de dix grands acteurs.

Sandrine Auguste-Dormeuil, Guide Informatique

[MARCHÉ] Les DSI investissent toujours plus, mais en interne

Dossier

Segment par segment, les intentions d'acquisitions informatiques et télécoms des DSI sont à la hausse en 2008. Surtout au second semestre et sur les projets dont le retour sur investissent est rapide et mesurable. Mis à part quelques cas particuliers c'est surtout le secteur des SSII qui souffre. Après avoir connu une embellie au 1er semestre 2008 (+128%), la demande est passé dans un trou d'air (-71%). Un recul qui perdure en 2009.

Hubert d'Erceville, Guide Informatique.

[MARKETING DU SI] Méthode pratique pour vendre son système d’information aux non-informaticiens

Dossier

Il ne suffit pas que les systèmes d'information soient créateurs de valeur, il faut aussi qu'ils soient perçus comme tels. Le service informatique de l’entreprise se doit d’alimenter un marketing interne de ses prestations pour combattre toute perception à priori négative. Panorama des outils de communication à la disposition des DSI (communication, gestion de projet, formation, gouvernance, architecture).

Par Guillaume Puiseux, Ingénieur informatique EPITA et MBA EM Lyon, groupe Michelin, auteur de « Le marketing des systèmes d'information », Eyrolles.

[LA CHRONIQUE DU CHASSEUR DE TÊTE] Quels postes restent à pourvoir dans un contexte de crise mondiale ?

Dossier

A l’heure où les sociétés ralentissent leurs embauches, stoppent leurs recrutements, voire licencient, peut-on encore parler de postes à pourvoir ? De nombreux informaticiens sont aujourd’hui en recherche active et d’autres, en poste, sont contactés par des cabinets de recrutement pratiquant l’approche directe. Dans ce contexte quels sont les postes proposés ?

Par Violaine Brault et Michel Grillet, consultants au sein du Cabinet Headline.
Headline est un cabinet de conseil en recrutement intervenant par approche directe, en particulier dans les domaines de l’Informatique et des NTIC.

[AUDIT] Comment mettre en place et pratiquer le conseil interne pour innover dans sa société

Dossier

Connaissez-vous l’« Entreprise Consulting » et comment le mettre en place ? C’est l’objet des propos de Jacques Pansard qui a pour credo de proposer la création d’un « conseil en interne » qui portera le changement au sein même de l’entreprise. Ce consultant dresse ainsi les limites du champ d'action des DSI, pointe les meilleurs pratiques et dresse la liste des écueils à éviter.

Hubert d'Erceville, Guide Informatique

[DÉMATÉRIALISATION] Les tribunaux précisent les conditions de la valeur probante de l’écrit numérique

Dossier

Dans un récent arrêt, la deuxième chambre civile de la Cour de Cassation confirme que l’écrit numérique doit respecter les dispositions de l’article 1316-1 du Code Civil, et être horodaté. Il faut aussi y ajouter la nécessité de documenter le processus de dématérialisation par une politique
d’archivage afin d’optimiser le traitement judiciaire de ce type de litige.

Par Isabelle Renard, Docteur Ingénieur – Avocat Associée, Cabinet Vaughan

[REVUE DE DROIT] L'internet apporte sont lot de jurisprudence au moulin du Droit

Dossier

Février 2009. Plus que jamais, le contenu du Web pose des problèmes juridiques. Ce mois-ci, ces litiges occupent l'essentiel de la revue de presse du droit. Les thèmes sont même récurrents : désaccord sur le contenu, respect du droit d'auteur, nom de domaine, litiges avec les hébergeurs.

Par Marie-Laure Laffaire et Sylvie Jonas, Avocates, Cabinet Lexvia

[DEVELOPPEMENT] La gestion des variantes est une nécessité pour la GCL

Dossier

La GCL (gestion de configuration logicielle) permet une gestion optimale des nombreuses variantes que suppose le développement d’applications embarquées.
Dave Robertson, responsable du développement des activités de Perforce en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Australie

Par Dave Robertson, spécialiste de la GCL, Vice président international de Perforce,