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Marchés
Conception de salles informatiques
Locaux, sécurité physique
La conception de salles et de centres informatiques fait appel à de nombreux savoir-faire.
Le centre informatique se caractérise en effet par un environnement multi-technique (électricité, climatisation, incendie, contrôle d'accès, plancher technique, report des alarmes, asservissements et procédures, ...).
C'est pourquoi un soin très particulier doit être porté dans leur mise en œuvre (cohérence, homogénéité) et leur synthèse (inter-asservissements, remontées des informations). Le bricolage n'a pas sa place.
Sécuriser l'alimentation électrique
Bien que le courant fourni par EDF s'avère généralement de bonne qualité, les équipements informatiques (serveurs, baies de disques, robots, …) demeurent néanmoins sensibles à diverses perturbations électriques (sautes de tension, surcharge, courant de fuite, ré-injection de courant harmonique,…)
C'est pourquoi il est fortement recommandé de fiabiliser ces alimentations par des équipements assurant une alimentation électrique stabilisée, filtrée et continue. Ainsi l'étude de la chaîne électrique informatique se doit d'être minutieusement analysée, d'autant que les spécifications des matériels informatiques de dernière génération engendre des contraintes particulières (double alimentation, forte ré-injection de courant harmonique,…). Souvent à l'origine des pannes, incidents, voir arrêt total de la production informatique, la chaîne électrique doit se voir porter la plus grande attention.
Aussi il est important que les Directions Informatiques et Services Généraux soient en parfaite synergie. :
- fournir à l'informatique une alimentation électrique autonome (directement à l'arrivée EDF),
- organiser les travaux dans l'immeuble pour éviter qu'un incident ou une mauvaise manipulation sur un chantier n'ait un impact sur l'exploitation informatique,
- fournir aux postes utilisateurs une alimentation indépendante du courant domestique (lampes de bureaux, calculettes, cafetières...). Vérifier les branchements individuels régulièrement. Informer les usagers des risques pour leurs propres fichiers.
L'emploi d'onduleurs est fortement recommandé dans une salle informatique, il est indispensable aussi pour permettre aux appareillages du réseau (switchs, routeurs, firewall...) de conserver leurs paramètres (la remise en route peut prendre plusieurs heures sinon).
Un onduleur assure plusieurs tâches :
- il fournit un courant de rechange en cas de coupure grâce à ses batteries. La durée du secours est bien sûr proportionnelle à la taille de ses batteries et inversement proportionnelle à la consommation des appareils qui lui sont attribués (de quelques minutes à quelques heures).
- il régule le courant (sous-tension, surtension, mais aussi écarts de fréquence...). Tous les onduleurs ne sont pas aussi performants. Un gros onduleur utilisé pour plusieurs machines est généralement plus performant que plusieurs petits pour un même coût.
- lorsque la coupure se prolonge plus de quelques minutes, il peut ordonner aux serveurs de fermer proprement tous leurs services, évitant ainsi des pertes de données, voire des pertes de bases de données.
Maintenance des onduleurs :
L'onduleur comme ses batteries doit être minutieusement et régulièrement maintenu.
Beaucoup d'onduleurs sont maintenant accessibles sous IP et peuvent être contrôlés régulièrement depuis une console d'administration, il faut donc vérifier que les dispositions nécessaires ont été prises.
Un onduleur est lourd et encombrant, c'est pourquoi les grands constructeurs offrent généralement des garanties très adaptées, incluant notamment le transport aller et retour en cas de panne, même pour les petites unités.
Climatisation
La fourniture de climatisation doit assurer 24/24h le refroidissement des configurations informatiques hébergées.
Toute panne sur la chaîne climatique peut provoquer une hausse de température très rapide qui peut s'avérer fatale pour certains composants et arrêter à terme l'exploitation. C'est pourquoi il est fortement préconisé au minimum d'être équipé de systèmes d'alerte (thermostat indépendant) et de procédures associées efficaces (contrat de maintenance 24/24 pour l'intervention rapide d'un spécialiste).
Au mieux, un système de climatisation de secours et indépendant (du premier) sera installé.
Lutte contre l'incendie
La protection contre le risque incendie est partie intégrante de l'environnement des centres informatiques.
Elle comporte deux volets :
- la détection,
- l'extinction (gaz, sprinkler).
Parmi les points sensibles de ce lot technique, on retrouve :
- les asservissements (le système doit communiquer avec l'électricité, la climatisation,…),
- les reports d'alarmes (qui est prévenu en cas de détection ?),
- les procédures (qui fait quoi en cas de détection ?),
- d'autres principes techniques fondamentaux (étanchéité, enveloppe coupe-feu, …).
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