Statistiques de consultation

Pour être utiles, les satistiques de consultation doivent fournir des détails permettant une réelle analyse du comportement de l'internaute. Il ne suffit pas qu'il accède au site via des liens très efficaces, il faut qu'il y navigue, qu'il reste et, si possible, qu'il y revienne.
Il y a donc deux types de résultats :

• ceux que l'on obtient à l'aide de petits "mouchards" positionnés sur chaque page et indiquant la fréquentation détaillée du site,
• des enquêtes externes, comme pour l'audience de la télévision, certes plus coûteuses, mais riches en enseignements.