L'accord sur la formation professionnelle dans la Branche Etudes, Conseil, Informatique et Ingénierie dite SYNTEC a été signé le 27 décembre 2004.
Quatre Organisations syndicales de salariés (CFE-CGC-Fieci, CFDT, CFTC-CSFV, CGT et CGT-FO) et les Fédérations patronales SYNTEC et CICF (Chambre de l'ingénierie et du conseil de France) ont conclu trois mois de discussion.

Des enjeux spécifiques à l'informatique

On n'imagine pas l'informatique sans un effort permanent d'information et de formation de ses salariés. Cet effort n'est toutefois pas de même ampleur dans tous les secteurs d'activités et dans tous les types de services informatiques.
Le nouvel accord Syntec, s'il introduit probablement quelques lourdeurs administratives et réglementaires superflues, à malgré tout l'intérêt d'organiser et de clarifier les différents mécanismes récemment instaurés.
Il permet notamment de bénéficier des nouveautés que sont :

• la VAE : Validation des Acquis de l'Expérience
• le DIF : Droit Individuel à la Formation
• la Formation tout au long de la vie

L'ensemble du dispositif apporte notamment des garanties aux informaticiens employés dans des petites structures et qui peuvent craindre, parfois à juste titre, de ne pouvoir suivre la remise à niveau permanente de leurs connaissances, gage d'une employabilité préservée. A ces petites structures, il fournit un outil améliorant leur attractivité.

Entretien professionnel

La pratique de l'entretien annuel est une excellente chose, pour le salarié, comme pour l'employeur. Pourtant, dans beaucoup d'entreprises, on rate cette occasion de dialoguer.
L'accord prévoit un entretien professionnel pour les salariés au minimum tous les deux ans .
L'entretien se déroule pendant le temps de travail et doit aboutir à une conclusion écrite partagée par les deux parties, chacune devant pouvoir exprimer sa position.

Bilan de compétence

Chaque salarié peut demander à bénéficier d’un bilan de compétences afin d’avoir le diagnostic d’un conseiller extérieur à l’entreprise.
Chaque salarié peut bénéficier d’un congé bilan de compétences (CBC) après cinq ans, consécutifs ou non, d’ancienneté en qualité de salarié, dont 12 mois d’ancienneté dans l’entreprise qui l’emploie. Cette possibilité est renouvelable tous les cinq ans.
Ce bilan de compétences ne peut être réalisé qu’avec le consentement du salarié. Le refus de ce dernier ne constitue ni une faute, ni un motif de licenciement.

VAE (Validation des Acquis de l'Expérience)

La VAE est un droit individuel offert à toute personne, salariée ou non, de faire valider ses expériences par un diplôme. Rien n'empêche un employé d'obtenir des diplômes hors de toute démarche d'entreprise.
La VAE est illustrée par la mise en place de parcours types, permettant l'accession aux " certificats de qualification professionnelle " (CQP).
Voir ce dossier.

La Formation tout au long de la vie

Dans l'idéal, il s'agissait de donner, non seulement une éducation de base, mais aussi une réelle formation professionnelle initiale (dans le cadre de l'Education nationale) et qui serait complétée tout au long de la vie par la formation professionnelle continue. Dans la pratique, La Formation tout au long de la vie n'est seulement qu'une loi qui reprend diverses dispositions adoptées dans le cadre des négociations collectives, ainsi qu'un ensemble de directives européennes :

• la création d'un droit individuel à la formation (DIF) de 20 heures par an, cumulables sur 6 ans, mis en œuvre à l'initiative du salarié, avec l'accord de l'employeur sur le choix de la formation,
• la fusion des différents contrats de formation en alternance (contrat d'orientation, contrat d'adaptation, contrat de qualification) en un outil unique, le contrat de professionnalisation ouvert à tous : jeunes cherchant à s'insérer dans la vie active et adultes demandeurs d'emploi,
• la mise en place d'une période de professionnalisation au sein d'un contrat à durée indéterminée pour permettre d'acquérir une qualification à travers une formation en alternance, ouverte à certaines catégories de salariés, et notamment les salariés dont la qualification est inadaptée à l'évolution des technologies et les salariés en deuxième partie de carrière. Elle est mise en œuvre, soit à l'initiative du salarié, soit à l'initiative de l'employeur,
• le relèvement de la contribution financière des entreprises à la formation professionnelle.

S'y ajoutent diverses dispositions techniques et pratiques.
Les actions de formation peuvent être prises en charge financièrement par l'OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé) de la branche professionnelle, dans le cadre d'un programme pluriannuel de formation à l'initiative des entreprises.