Qu'il s'agisse d'échanger des sommes importantes entre entreprises ou de sommes plus modestes lors d'un achat sur Internet, les échanges financiers mettent en jeu toute une panoplie de procédures et de systèmes de sécurité, qui sont autant de garanties rassurantes et de difficultés technologiques.

Pour combler un impayé de 1 000 euros, une entreprise réalisant une marge nette de 5% devra trouver 20 000 euros de chiffre d'affaire supplémentaire. D'où la nécessité de maîtriser son risque client.
Une application de gestion du risque client fournit à tous les niveaux de l'entreprise des moyens d'alerte en cas de défaillance probable d'un client.

L'EDI (Echange de Données Informatisées) est le terme générique des premiers échanges organisés entre systèmes informatiques indépendants.
De fait, en l'absence de sécurisation des échanges (PKI) et de normalisation des données (XML), l'EDI repose sur des accords entre partenaires, appelés accords d'interchange.

EMV (Europay MasterCard Visa) c'est le standard international de carte bancaire à puce, fiable et bientôt universel (théoriquement, partout dans le monde dès 2008).
EMV résulte de l’harmonisation des processus de paiements et des principes sécuritaires d'authentification.

ACI Worldwide, fournisseur de solutions de paiement électronique, annonce les résultats d’une étude très poussée portant sur les paiements et réalisée par Global Insight, un cabinet de prévisions et d’analyses économiques et financières.
L’étude est la première approche économétrique complète de prévisions concernant les paiements menée auprès de pays représentant . Elle propose ainsi aux banques, aux organismes de traitement des paiements et aux détaillants, un calendrier sur les dix prochaines années qui pourra les aider à la mise en place de leurs stratégies de paiement.
Elle porte sur 15 ans et une centaine de pays (97 % du PIB mondial). Suffisant pour en tirer des tendances. Voici celles qui nous paraissent les plus significatives.

L'e-banking c'est la solution qui met au service de la banque des prestations conjuguant :

• la gestion des fonctions du métier de la banque,
• l'installation de liaisons sécurisées :

• légères, vers les particuliers,
• sophistiquées, vers les organismes et les établissements.

Normes internationales (accords) visant à améliorer la qualité du système bancaire grâce à la transparence dans la gestion des risques opérationnels.

SEPA est l'acronyme de Single Euro Payments Area ou espace unique de paiements en euro.
Ce projet vise à harmoniser les transferts financiers, en devise euro, entre les pays membres (virements, prélèvements, carte bancaire, ...) pour faire en sorte qu'un paiement transfrontalier en euro soit traité avec la même rapidité, la même sécurité et dans les mêmes conditions qu'un paiement domestique.

Comme SEPA, la Directive européenne MIF (Marchés d’Instruments Financiers) ou MiFID (Markets in Financial Instruments Directive) modifie profondément les mécanismes financiers européens.
Les systèmes informatiques des opérateurs financiers (banques, courtiers...) sont fortement impactés.

Le crédit n'est plus seulement un service financier rendu par la banque contre une rémunération. C'est dans pas mal de cas un outil commercial, utilisé par les fabricants (automobile, informatique...) ou les commerçants pour dynamiser les ventes.
Ne pas avoir immédiatement la formule de financement adaptée c'est généralement rater la vente.

Les applications dédiées aux crédits et aux financements doivent répondre à un cahier des charges très spécifique, allant de la vente à la gestion quotidienne des produits.

La gestion de l'épargne salariale est soumise à deux obligations fondamentales :

• assurer quotidiennement la gestion des comptes des épargnants,
• suivre l'arsenal de dispositions légales et conventionnelles qui constituent les différents mécanismes d'épargne salariale.