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Utilisation des technologies modernes pour un vieux système commercial, le “bouche à oreille”.
Il repose essentiellement sur la rapidité et la facilité des envois de mail, qui permettent une diffusion exponentielle incontrôlable de certaines informations commerciales à l’aide d’affiliation, de parrainage, de diffusion de liens à des amis...
Reste à trouver l’astuce efficace et à ne pas dégrader l’image de marque de l’entreprise.
On parle aussi de “buzz marketing”.

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