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02 Décembre 2008    
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Logiciel de service après-vente

Prise en charge atelier ou extérieur avec planning.
Recherches multiples, suivi d'intervention, traçabilité.
Suivi des délais, des devis, des retours.
Gestion de la sous-traitance.
Traitement des garanties constructeurs.
Facturation et refacturation des tiers, avoir.
Gestion totale de la trésorerie.
Gestion des fiches articles et stocks.
Contrôle facturation fournisseur.
Statistiques détaillés CA et coûts.
Transferts vers divers logiciels de comptabilité.

Caractéristiques de la solution

Site de présentation : http://www.eis-informatique.com
Catégories : SAV.
Contraintes techniques / technologiques :
Langage ABAL3 et base de données Critéria.
Logiciel portable et configurable sous XP, Vista, NT/2000, 2003, WTSE , Citrix. TwinServer et surtout Linux UseIt Suite.
Mode de distribution : Mode licence, ASP
Langues disponibles : Français
Existe en version Open Source : Non
Solution référencée dans :
Catégories » CRM / GRC (Relation Client) » Gestion du Service Après Vente (SAV)
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