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02 Décembre 2008    
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Une solution éditée par Salesforce - http://www.salesforce.com/fr/
Optimise votre gestion de la relation client grace à des logiciel en ligne.

Salesforce.com permet aux entreprises de se distinguer de leurs concurrents en mettant à leur disposition des logiciels en ligne "Software as a Service". Ce genre de logiciel CRM vous permet d'optimiser votre gestion de la relation client (GRC) et de dégager le maximum de productivité et de bénéfice des applications d'automatisation de la force de vente et du marketing, et de celles du service client.

Caractéristiques de la solution

Site de présentation : http://www.salesforce.com/fr/
Catégories : Catégorie » CRM » CRM
Service clients » Gestion du service clients
Force de vente » Automatisation de la force de vente (SFA)
Force de vente » Gestion de la force de vente
Catégorie » Clients »
Contraintes techniques / technologiques :
Logiciel délivré sous forme de Service (SaaS)
Mode de distribution : SaaS
Langues disponibles : Français, Anglais, Deutsch, Italiano, Español, Japonais, Coréen , Chinois, Portuguese.
Existe en version Open Source : Non
Livre blanc associé : voir le site
Solution référencée dans :
Catégories » CRM / GRC (Relation Client)
Catégories » Ventes » Gestion de la force de vente
Catégories » Ventes » Automatisation de la force de vente (SFA)
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