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03 Décembre 2008    
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Première solution de gestion des services IT full compatible ITIL

MPI est un logiciel de gestion de production informatique destiné à améliorer les process métiers de l'entreprise et la productivité des services informatiques.

MPI est full compatible ITIL.

Service Support :
- Gestion des configurations
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes
- Gestion des changements
- Gestion des releases

Service Delivery :
- Gestion des niveaux de service
- Gestion de la continuité de service
- Gestion de la capacité
- Gestion de la disponibilité.

Caractéristiques de la solution

Site de présentation : http://www.sextant-si.com
Catégories : Gestion de parc informatique.
Contraintes techniques / technologiques :
MPI existe en client serveur et client léger sur base de données Oracle 9 ou supérieur.
Mode de distribution : Mode licence, mode location
Langues disponibles : Français, Anglais
Existe en version Open Source : Non
Public auquel s'adresse cette solution : MPI s'adresse aux grandes PME et grands comptes.
Solution référencée dans :
Catégories » Equipements, Matériels, Ressources » Gestion de parc informatique
Catégories » Informatique et Réseaux » Gestion de parc informatique
Catégories » Informatique et Réseaux » Gestion de production informatique
Catégories » Informatique et Réseaux » Gestion du support (Help Desk, assistance)
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