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02 Décembre 2008    
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Solution idéale pour la gestion optimale des dépannages et visites préventives
Une solution éditée par CMI - http://www.cmii.fr
Solution Nomade pour les techniciens de Maintenance

Ipsos'Connect permet d'optimiser le travail des techniciens itinérants en leur permettant le suivi en temps réel des demandes clients. Idéale pour la gestion des visites préventives et des dépannages.
Véritable application métier utilisable sur Pocket PC ou ordinateur portable, elle est totalement intégrée à la gestion du SAV.
Suppression des délais de traitements grâce à l'élimination des ressaisies.
Traitement en temps réel des interventions.
Optimisation des tournées et déplacements.

Caractéristiques de la solution

Site de présentation : http://www.cmii.fr
Catégories : Solution Mobile, Solution Nomade, PDA, Mobilité
Contraintes techniques / technologiques :
Pocket PC ou Ordinateur portable.
Windev
Mode de distribution : Mode licence
Langues disponibles : Français
Existe en version Open Source : Non
Public auquel s'adresse cette solution : Solution destinée aux entreprise d'Installation et de Maintenance, et plus particulièrement comme outil de travail pour les techniciens itinérants.
Solution référencée dans :
Catégories » CRM / GRC (Relation Client) » Gestion du Service Après Vente (SAV)
Catégories » Nomadisme » Gestion nomade des interventions
Les plus de la solution

Traitement en temps réel des interventions
Prise en compte et saisie des retours directes
Suppression des délais de traitements
Disponibilité des informations clients
Diminution du temps pour la facturation
Amélioration de la visibilité du dossier client
Une solution proche du terrain
Optimisation des tournées et déplacements
Mise en oeuvre simple et rapide
Faible coût d'acquisition
Exemples de références clients

SCUTUM, ADT, TELECONCEPTS
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