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02 Décembre 2008    
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Solution conviviale pour organiser la relation client entre tous les acteurs

- Partage collaboratif de la base de données
- Traçabilité des évènements et des documents
- Moteur de recherche
- Gestion des relances
- Suivi des interventions / acteur
- Gestion des réclamations
- Fiches personnalisées par catégorie
- Workflow et suivi d'actions
- Export des données pour publipostage

Caractéristiques de la solution

Site de présentation : http://www.intraknow.com
Catégories : CRM et relation client.
Contraintes techniques / technologiques :
Intranet / Extranet, PHP / MySQL / Apache, toutes plateformes.
Mode de distribution : ASP / hébergé / licence
Langues disponibles : Français
Existe en version Open Source : Non
Solution référencée dans :
Catégories » CRM / GRC (Relation Client) » CRM / GRC (CRM spécialisé)
Les plus de la solution

La solution collaborative de CRM
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