MCNEXT vous invite à la matinée intitulée :

AVEC MICROSOFT POWER BI, ENGAGEZ LE DIALOGUE AVEC VOTRE CRM !

La relation client et son pilotage sont des enjeux stratégiques de toute entreprise. Les plateformes CRM permettent une gestion opérationnelle des prospects et clients et des interactions associées.

Mais il devient vite nécessaire d'aller plus loin. Dans ce contexte, il est particulièrement intéressant de faire dialoguer les données du CRM avec celles du système d'information (SI) et d'y adjoindre, par exemple, d'autres informations provenant de l'extérieur (réseaux sociaux,...).

Pour en tirer des indicateurs utiles, il faut alors bénéficier de la puissance d'un outil décisionnel adapté. L'objectif est ainsi de disposer d'une vision 360° du client et de ses attentes.

Microsoft au travers de sa solution Dynamics CRM et de sa suite décisionnelle (Excel, SQL Server, et le Cloud avec Power BI), permet d'atteindre facilement cet objectif.

MCNEXT vous invite à venir comprendre, autour d'un exemple concret, comment connecter des données provenant du CRM (ici, Dynamics CRM), du système d'information et des sources externes avec les solutions décisionnelles de Microsoft. Notre démonstration montre clairement un usage dans le Cloud utilisant Dynamics CRM, Power BI et d'autres sources provenant des réseaux sociaux.

Intervenants
Cet événement est présenté par Sébastien Madar, Directeur du Pôle BI (Business Intelligence) et Siavash Veyssi, Directeur du Pôle CRM de MCNEXT, tous les deux formateurs et experts certifiés Microsoft. Ils animent régulièrement des conférences aux Microsoft TechDays. Sébastien intervient également aux Journées SQL Server. Ayant été sélectionné dans les programmes mondiaux "TAP Power BI" et "TAP CRM", nos équipes ont pu analyser et utiliser les produits de la gamme Power BI et Dynamics CRM 2013 en avance de phase. Ce sont leurs retours d'expériences que nous souhaitons vous apporter lors de cette matinée.

Lieu
MCNEXT - 5 rue d'Uzès - 75002 Paris
Métro : Grands Boulevards (Lignes 8 et 9), Bourse (Ligne 3)

Agenda
08h45 Accueil autour d'un petit-déjeuner
09h15 Présentation et démonstrations
:: Qu'est-ce que Dynamics CRM ?
:: Qu'est-ce que Power BI ?
:: Power BI vs BI traditionnelle
:: Architecture de Power BI
:: Design avec Excel 2013
:: Administration de Power BI dans Office 365
:: Démonstration : Analyse des ventes avec CRM Online et Power BI
Démonstration d'une société fictive de vente de vins
12h00 Questions / Réponses
Une pause est prévue en milieu de matinée.

Pour vous inscrire* :
Vous pouvez dès à présent, vous inscrire en envoyant un mail à evenements@mcnext.com en précisant vos coordonnées (société, nom, prénom, fonction, email, tel.) ou vous pouvez nous contacter au 01 49 70 81 33 (le nombre de places est limité).

*Hors SSII, éditeurs de solutions, cabinet de conseil en management et des technologies de l'information, consultants indépendants.

Les matinées Café MCNEXT animées par nos experts sont gratuites.


MCNEXT, société de conseil et d'ingénierie spécialiste des solutions Microsoft, en forte croissance (plus de 200 collaborateurs en 7 ans), présents à Paris, Lyon et Genève. MCNEXT ont choisi de mettre en avant notre savoir-faire autour de 5 pôles : SharePoint & Office 365, DotNET, Décisionnel, BizTalk et CRM. MCNEXT est certifiée 6 fois Gold par Microsoft et est sélectionnée dans les programmes dédiés aux lancements des nouvelles versions, avec pour objectif de les analyser en avance de phase.
Pour en savoir plus : www.mcnext.com