La version Spring 15 des services cloud enrichit les fonctions des gestionnaires de communautés.

Spring’15 permet de faire évoluer son cloud Community, afin de créer des communautés pour ses clients, ses partenaires et ses employés.

Salesforce enrichit les outils du gestionnaire de communautés lui permettant de visualiser et d'analyser l’activité des participants.

Le template en self-service Napili permet aux utilisateurs de poster des questions à la communauté et de rechercher des articles.

La mise à jour Spring 15 apporte le kit de développement Salesforce 1 Mobile SDK for Windows.

Il va permettre de concevoir des apps mobiles pour l’OS mobile de Microsoft, en relation avec les clouds de Salesforce. Une synchronisation entre Exchange et Salesforce entre les contacts et les événements gérés dans le CRM et ceux que l'utilisateur consulte dans sa messagerie. Depuis l’interface Outlook, l’utilisateur aura désormais accès au CRM complet.