Salesforces révolutionne la publicité sociale en lançant Salesforce Social.com la toute première application de publicité sociale qui interconnecte les annonces sociales, le CRM et l'écoute des médias sociaux.

Pour la première fois, les marques et les agences pourront mener des campagnes de publicités sociales sur Facebook et Twitter en s'appuyant sur des données clients et l'écoute des médias sociaux en temps réel.  Social.com permet de créer, d'optimiser et d'automatiser des campagnes d'annonces sociales grâce à une solution simple et en libre-service.

  « De nos jours, les individus passent plus de temps que jamais sur les réseaux sociaux ; les équipes marketing des plus grands annonceurs s'efforcent donc de rendre leurs campagnes de promotion sociales et payantes aussi efficaces que possible », analyse Mary Wardley, Vice-président du programme CRM Applications chez IDC. « Afin que leurs campagnes de publicités sociales soient réussies, ces équipes doivent s'adapter aux audiences, mais également s'assurer que leurs annonces soient connectées à des solutions d'écoute et d'engagement. Des applications puissantes telles que Salesforce Social.Com permettent d'opérer cette mise à l'échelle et de promouvoir l'innovation, deux facteurs essentiels. »

Plus de 500 000 campagnes de publicités sociales et d'un milliard d'impressions ont déjà été gérées par des leaders mondiaux tels que Ford, GroupM et Resolution Media.