De plus en plus, les emails sont lus via son smartphone d’après une récente étude de Return Path. On constate, en effet, une augmentation estimée à 26% entre 2012 et 2017 quant aux mails ouverts sur son portable. Le taux d’ouverture sur son téléphone est encore plus élevé le week-end. iOS est largement plus utilisé pour ouvrir ses mails qu’Android bien qu’on remarque une hausse avec Android.

Cette étude révèle que le taux d’ouverture a fortement chuté entre 2012 et 2017 sur Webmail ainsi que sur les mails client tels qu’Outlook. Google Mail dépasse de loin Yahoo Mail avec 59% de taux d’ouverture contre 6%.