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GMC Software présente sa solution GMC Inspire™ Mobile Advantage

Publié le: 22/04/2016  |  Par: Guide informatique  
GMC Software présente sa solution GMC Inspire™ Mobile Advantage

Cette application innovante optimise l’usage de la plate-forme GMC Inspire, classée leader du marché de la gestion des communications client, pour les terminaux mobiles.

GMC Software, l’éditeur de solutions de gestion des communications clients (CCM), annonce la disponibilité de GMC Inspire Mobile Advantage. GMC Software permet aux entreprises d’améliorer le parcours client avec des communications pertinentes et opportunes. Faisant partie de l’entité digitale du groupe Neopost, GMC Software donne aux utilisateurs métier l’autonomie pour développer des communications client pertinentes et hautement personnalisées, pour tous les canaux, tout au long du parcours du consommateur. Cette application offre une expérience utilisateur interactive sur mobile tout en se conformant aux règlementations en vigueur. Elle minimise également les contraintes techniques freinant les entreprises dans leur évolution vers un système de gestion des communications moderne et adapté aux attentes des utilisateurs métier, et des clients.

En utilisant GMC Inspire Mobile Advantage, les entreprises augmantent leur avantage concurrentiel et proposent une expérience client engageante et améliorée, grâce à des fonctionnalités innovantes dédiées aux terminaux mobiles. GMC Inspire Mobile Advantage s’intègre facilement aux systèmes d’information existants. Cette offre vient enrichir GMC Inspire, une solution unifiée et simplifiée qui permet de créer, valider et diffuser des communications omni-canal et personnalisées.

« Nous sommes fiers d’aider les entreprises à améliorer le pilotage de leurs opérations sur mobiles grâce à notre nouvelle application GMC Inspire Mobile Advantage », déclare Scott Draeger, le Vice-Président Marketing Produit de GMC Software. « De nos jours, les entreprises doivent surmonter deux défis majeurs : tout d’abord, l’utilisation incontournable de leur système d’information existant souvent incompatible avec les plates-formes de communication nouvelle génération. Deuxièmement, la plupart des entreprises possèdent encore plusieurs équipes travaillant de façon indépendante sur les communications destinées aux supports papier, au web, ou aux terminaux mobiles. Ceci engendre une complexité opérationnelle et des coûts importants, GMC Inspire Mobile Advantage permet de répondre à ces différents défis. 

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