Un rapport écrit par le Cigref démontre que l'apparition d'un réseau social d'entreprise est vécu comme une véritable révolution au coeur d'une entreprise. 

Le Cigref démontre que six enjeux sont primordiaux pour bien implémenter un réseau social d'entreprise. 

-développer une culture d'entreprise ;

-partager l'information ;

-s'appuyer sur les ressources humaines ;

-adapter les organisations ;

-booster l'innovation et mettre en place une gouvernance adaptée.

Le Cigref donne des clés sur la sécurité du réseau social d'entreprise et les règles à suivre. 

Les rapports du Cigref se basent sur les travaux des adhérents de ce club de grandes entreprises françaises.