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CHAMPION dématérialise les bulletins d'adhésion avec la solution Docupost de LADSERVICES

Novembre 2007

CHAMPION dématérialise les bulletins d'adhésion à son programme de fidélité avec la solution Docupost de LADSERVICES LADSERVICES, principal acteur dans l'édition et l'intégration de solutions de Lecture Automatique de Documents, dématérialise plus de 800 000 bulletins d'adhésion à la carte de fidélité Champion par an.
A la suite d'un appel d'offre lancé en 2000, LADSERVICES, filiale du groupe La Poste a été retenu pour accompagner les supermarchés CHAMPION dans la mise en oeuvre d'une solution externalisée de gestion des bulletins d'adhésion.
Pour obtenir la carte de fidélité, les clients remplissent un bulletin d'adhésion disponible dans plus de 1000 magasins CHAMPION en France. Celle-ci est immédiatement délivrée de manière à ce que les clients bénéficient immédiatement de ses avantages.
A ce jour, 6,2 millions de clients sont porteurs de la carte de fidélité Champion.
Chaque semaine, les magasins CHAMPION envoient à LADSERVICES leurs bulletins d'adhésion remplis, soit 16 000 documents environ. LADERVICES numérise les documents et capture les données avec Docupost: 93 % des bulletins sont lus automatiquement.
Le traitement par LADSERVICES s'effectue tous les jours avec l'engagement de renvoyer chaque mois les bulletins archivés numériquement sur DVD à la maison mère de CHAMPION.
CHAMPION s'est ainsi déchargé de la manipulation des bulletins et de la création de fichiers.