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Trio Mobilité, offre de gestion de la relation clients 100 % mobile

Novembre 2007

Sage et SFR Entreprises présentent « Trio Mobilité », une offre de gestion de la relation clients permettant un accès en temps réel aux informations essentielles en situation de mobilité.
En conjuguant l’offre de gestion de la relation client Sage CRM à la célèbre solution sans fil BlackBerry au travers du puissant réseau mobile SFR, « Trio Mobilité » apporte une solution mobile de bout en bout qui répond aux problématiques rencontrées quotidiennement par les commerciaux nomades.
Grâce à leurs smartphones BlackBerry, les collaborateurs mobiles peuvent accéder simplement et en toute sécurité aux informations clients en temps réel. Les utilisateurs de Sage CRM ont désormais la possibilité de suivre leurs affaires en cours, prospecter, piloter leur activité et accéder aux informations clients sans les contraintes liées aux déplacements. Les données collectées au travers des smartphones BlackBerry sont directement enregistrées dans Sage CRM, permettant aux collaborateurs, qu’ils soient en situation de mobilité ou de retour au bureau, d’accéder à des informations précises et pertinentes; ce qui permet d’améliorer la prise de décision et la satisfaction de leurs clients.
De plus, les utilisateurs bénéficient de toutes les fonctionnalités qui ont fait la renommée des smartphones BlackBerry à travers le monde telles que les fonctions de téléphonie, e-mail, SMS, navigation web, et organiseur; Les smartphones BlackBerry permettent aux professionnels mobiles d’accéder aux outils et aux informations dont ils ont besoin pour prendre les meilleures décisions en situation de mobilité et augmenter leur efficacité et celle de leurs équipes.
Le détail de l’offre L’offre « Trio Mobilité », compatible avec les environnements Microsoft Exchange ou IBM Lotus Domino and Novell GroupWise, est disponible en deux configurations minimum:
¬ 4 utilisateurs Sage CRM dont l’accès pour un utilisateur de smartphone BlackBerry. Accès au BlackBerry Enterprise Server inclus.
¬ 10 utilisateurs Sage CRM dont l’accès pour 5 utilisateurs de smartphones BlackBerry. Accès au BlackBerry Enterprise Server inclus.
Tarifs de lancement exceptionnels :
Solution Sage CRM: 2 465 €HT pour 4 utilisateurs, 5 525 €HT pour 10 utilisateurs;
Smartphone BlackBerry: de 49 €HT à 169 €HT selon le modèle (disponibilité des smartphones BlackBerry Pearl 8100, BlackBerry 8820 ou BlackBerry Curve 8310);
Forfait SFR Business Mail: de 6 à 30 €HT selon usage, à compléter avec un forfait voix pour les communications téléphoniques.