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Cegid Business BTP pour les professionnels du bâtiment

Juillet 2007

Cegid étoffe ses progiciels dédiés aux professionnels du Bâtiment Cegid enrichit Cegid Business BTP d’une gestion des interventions préventives, fonctionnalité clé pour toute entreprise du bâtiment gérant un nombre élevé d’interventions.
Afin de toujours mieux répondre aux exigences des professionnels du Bâtiment, Cegid étend la couverture fonctionnelle de son progiciel Cegid Business BTP: les modules Cegid Gestion des Contrats et Cegid Gestion des Interventions sont enrichis d’une gestion des interventions préventives qui leur est commune.
Cette nouvelle fonctionnalité permet à l’utilisateur de renseigner dans le module Gestion des Contrats le nombre et la date d’exécution des différentes interventions prévues au contrat.
La saisie de ces interventions préventives génère automatiquement, dans le module Gestion des interventions, des appels ‘virtuels’ aux dates mentionnées.
Si, au moment de la saisie des interventions préventives, l’utilisateur a déjà connaissance des ressources (intervenant, véhicule, outillage…), elles alimentent directement le planning des interventions.
La gestion des interventions et des contrats permet de sécuriser et de simplifier la gestion des flux complexes d’appels des clients tout en augmentant la réactivité et la productivité de l’entreprise.
- La gestion d’une fiche "appel" permet, dans un court délai, de récupérer l’ensemble des informations du client, de saisir le motif de l’appel et d’affecter les ressources matérielles et humaines au travers d’un planning. Grâce au Couplage Téléphonie Informatique (CTI), la fiche apparaît automatiquement à partir du numéro de téléphone du client.
- Dans le cas d’une gestion multi contrats, il suffit de sélectionner, dans la liste des contrats associés au client, celui correspondant à l’appel.
- L’édition des bons d’intervention est pré-paramétrée et permet d’éditer un ensemble de bons d’intervention pour une journée, un intervenant, un client…
La facturation est entièrement automatique. Elle se déroule en trois étapes: génération des factures provisoires, validation définitive et édition des factures.