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Externalisation de l’envoi de courrier et de fax : des premiers contrats prometteurs pour Esker on Demand

Novembre 2004

Esker, un des leaders mondiaux des solutions de diffusion automatique de documents, remporte des premiers succès significatifs avec l’offre Esker on Demand qui permet aux entreprises d’automatiser et d’externaliser, à la demande, l’envoi de leurs documents par courrier et par fax. En moins de six mois, une vingtaine de sociétés ont fait confiance à Esker en adoptant cette offre de services, et plus d’un million et demi de documents ont déjà été diffusés. Développée en France et aux Etats-Unis uniquement pour le moment, Esker on Demand s’inscrit dans une véritable stratégie de la société visant à développer des services autour de sa solution de diffusion automatique de documents Esker DeliveryWare (courrier à la demande, fax à la demande…).
Esker on Demand est une offre de services unique qui utilise les capacités de diffusion automatique de documents de la solution Esker DeliveryWare pour permettre aux entreprises d’externaliser l’envoi de leurs documents par courrier postal et par fax, à la demande, directement depuis leurs applications centrales, et de réduire ainsi de plus de 45 % les coûts de diffusion de leurs documents.
Basée sur une tarification à la page, Esker on Demand permet de faire passer de 0,67 € à 0,10 € le coût d’envoi d’un fax, et de 1,03 € à 0,30 € celui d’un courrier postal.
Esker on Demand apporte de nombreux avantages par rapport à l’envoi traditionnel par courrier ou par fax :
- Simplification et réduction des infrastructures informatiques et de télécommunications : imprimantes, fax, machines à affranchir, lignes et cartes fax…,
- Réduction significative des coûts de consommables et de maintenance,
- Importants gains de productivité : suppression des tâches manuelles liées à l’envoi de documents (impression, photocopie, mise sous pli, affranchissement, envoi par fax…),
- Flexibilité dans les envois de documents : optimisation de la gestion des pics d’activité (tels que l’envoi des factures en fin de mois) avec une capacité de diffusion disponible à la demande, à tout instant, 24h/24 et 7 jours sur 7,
- Maîtrise des coûts de diffusion avec la tarification à la page : l’entreprise paie uniquement ce qu’elle consomme,
- Qualité et traçabilité : notification en temps réel des envois.