Les thèmes d'actualité

Boursorama choisit SAS pour optimiser les relations avec ses prospects

Avril 2007

Boursorama a fait l'acquisition de solutions SAS afin de mettre en place un processus automatisé de gestion de ses prospects. Les utilisateurs du département Data Mining de Boursorama peuvent ainsi tirer parti des fonctionnalités et de la puissance de SAS.
Au fil de sa croissance, Boursorama a accumulé des données de plus en plus importantes, devenant difficiles à gérer avec des logiciels de traitement de bases de données classiques. C'est donc une volonté d'exploiter au mieux ces gros volumes de données, mais surtout le besoin de « scorer » son portefeuille de prospects, afin de trouver le canal de contact correspondant le mieux à chacun (courrier, e-mail, téléphone.), qui ont conduit Boursorama à se doter d'une solution décisionnelle performante.
Boursorama rejoint ainsi la communauté des clients SAS qui ont retenu ses solutions de connaissance client faisant partie de la suite SAS Customer Intelligence.
Avec SAS Customer Intelligence, SAS propose une offre complète qui permet aux directions marketing de placer la connaissance client au cour de leur stratégie, et de maximiser la rentabilité de leurs relations clients et de leurs stratégies de développement. La plate-forme marketing SAS Customer Intelligence permet de définir, gérer, piloter et optimiser les actions marketing de l'entreprise, en mettant à disposition de l'ensemble des équipes des solutions intuitives et ergonomiques.
Créé en 1995, Boursorama est aujourd'hui un acteur majeur de la banque en ligne et de l'épargne en ligne en Europe du Groupe Société Générale, avec plus de 6,6 millions d'ordres exécutés au 31 décembre 2006, 530 200 comptes en direct et un encours total de 12,2 milliards d'euros à fin décembre 2006.