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Global 360 transforme la gestion des processus et le contenu collaboratif en services SOA

Janvier 2007

Global 360, éditeur de solutions d’optimisation et de gestion des processus d’entreprise (BPM), annonce le lancement de la toute dernière version de la solution G360 Case Manager 10.0. G360 Case Manager intègre dans une même solution les applications de gestion des processus métiers, d’optimisation, de gestion de contenu collaboratif et de gestion de dossiers. La solution aide les entreprises à atteindre les objectifs sur les processus liées à leur cœur de métier.
Aujourd’hui, les entreprises proposent toujours plus de services et de produits; pour ce faire, elles doivent aligner leur activité et leurs ressources informatiques, afin de déployer des solutions qui assurent le meilleur service client. D’autre part, de nombreuses solutions de BPM complexifient en réalité la gestion de l’infrastructure IT, ainsi que l’intégration de nouveaux outils et le développement de spécifiques. Il est alors plus difficile de rendre l’informatique conforme aux réglementations et de fournir des processus dans un environnement SOA.
Face à ces problèmes, G360 Case Manager est la seule solution qui intègre des technologies BPM, d’administration des enregistrements et du contenu collaboratif, dans une plate-forme unifiée et orientée service. Elle s’adresse aux entreprises qui veulent éliminer les coûts de l’intégration et de la maintenance à long terme d’applications indépendantes.
Case Manager 10.0 dispose de fonctionnalités BPM éprouvées: il est possible de modéliser graphiquement les données de l’organisation et de déployer des processus humains en toute transparence. De même, Case Manager 10.0 offre une administration complète grâce aux fonctions de gestion de contenu d’entreprise. Avec des configurations d’applications totalement autonomes, l’informatique peut appliquer des règles de gestion du cycle de vie des configurations pour chaque processus ou application de contenu. Cela simplifie et accélère le déploiement de nouveaux systèmes. Les outils avancés de modélisation des données reposent sur la puissance de Case Manager: en effet, Case Manager donne accès à des sources d’informations disparates et fournit des informations de gestion basées sur des données métier réelles.
Case Manager 10.0 s’intègre avec le serveur BOS (Business Optimization Server) de Global 360, apportant une vue complète des processus et des données d’une entreprise. G360 Case Manager peut notamment s’appuyer sur BOS pour l’utilisation de données métier réelles, qui permettront de tester les processus métier pertinents, comme les prêts ou les garanties, et d’évaluer les risques et la conformité avant de les mettre en œuvre.