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Le groupe « lLes mousquetaires » choisit la solution de diffusion multicast Fileas Exchange pour communiquer avec son réseau de distribution européen

Octobre 2004

Fileas, ex-Polycom, opérateur et fournisseur majeur de services de diffusion de données par satellite, accompagne le groupement des Mousquetaires, l’un des leaders européen de la grande distribution, dans la mise en œuvre d’une solution de communication satellitaire industrielle.
Fort d’une couverture européenne de plus de 3500 points de vente, et de 112 000 collaborateurs, le Groupement des Mousquetaires réalise un chiffre d'affaires de plus de 38,4 milliards d'euros dans le cadre de ses enseignes Intermarché, Ecomarché, Restaumarché, Bricomarché, Logimarché, Stationmarché et Vétimarché et Netto.
Désireux d’améliorer sa qualité de services et de proposer à son réseau de distribution une plate-forme de communication lui permettant de recevoir et d’accéder à de très larges flux de données hétérogènes, la STIME, Filiale Informatique du groupe opte pour la voie du satellite en avril 2001.
Pour répondre aux principaux enjeux de ce projet stratégique, la solution mise en œuvre devait se positionner comme une plate-forme d’échanges homogène permettant d’adresser simultanément, à l’ensemble des points de vente du groupement, les différentes informations définies au niveau du Groupement des Mousquetaires, assurant ainsi un positionnement uniforme pour l’ensemble des enseignes quelles que soient leur taille ou leur localisation.
De plus, le dispositif déployé ne devait en aucun cas nécessiter d’interventions techniques au niveau des enseignes, permettant ainsi aux équipes locales de se concentrer sur leur cœur de métier (l’ensemble des mises à jour des serveurs se faisant pendant la nuit).
Enfin, cette implémentation devait contribuer à mettre en œuvre une plate-forme évolutive capable de supporter de fortes montées en charge, d’offrir un moyen de communication hautement sécurisé, et de générer une baisse des coûts de fonctionnement.
Déployée initialement sur la France en janvier 2002, la solution de diffusion multicast s’est rapidement imposée aux différents points de vente pour couvrir l’ensemble du réseau fin 2002.
Cet outil transversal devient rapidement la plate-forme d’échanges incontournable permettant de diffuser l’ensemble des informations émanant des différents services décisionnaires du groupe : la filiales informatiques, les directions commerciales, la direction de la communication, …
Parmi les principaux flux d’informations diffusés se distinguent notamment :
- La mise à jour des applications métier,
- La mise à jour des applications techniques (nouvelles versions, signatures virales, …)
- Les actualisations de listes de prix,
- Les envois d’informations Marketing (campagnes de fidélisation)
Outre l’accompagnement et la disponibilité permanente des équipes de Fileas au cours des différentes phases de déploiement du projet, la STIME souligne la qualité de l’interface et la flexibilité des fonctionnalités de planification des plages de diffusion proposées par la plate-forme Fileas Exchange
Administrée quotidiennement par le service de diffusion interne de la STIME composé de 3 collaborateurs, Fileas Exchange aura permis au groupe d’acheminer à moindres coûts ses différents flux de données vers l’ensemble des points de vente en 24 heures, contre deux à trois mois auparavant et permettant une homogénéité des composants logiciels et métiers sur l’ensemble des Points de Vente.
En intégrant parfaitement les spécificités propres au monde de la grande distribution, Fileas positionne son offre sur le marché comme une application métier permettant de répondre aux contraintes du secteur.