21 Mai 2012    

Preceptel annonce Padeo : alternative aux standards téléphoniques classiques et à la VoIP

Novembre 2006
Preceptel annonce la disponibilité de sa solution Padeo: La première alternative aux standards téléphoniques classiques et à la VoIP Preceptel, fournisseur majeur de plates-formes de télécommunications innovantes, annonce la disponibilité de PADEO: une solution de communication unifiée adressée aux PME.
Padeo est une solution de mobilité unique qui offre aux entreprises une approche totalement nouvelle de la téléphonie et qui constitue à la fois une rupture technologique mais aussi comportementale: standard virtuel, 100% de postes mobiles, numéro unique (abolition des numéros géographiques et des numéros de portables en 06), pilotage possible depuis le web.
Autre point fort, Padeo permet aux PME de communiquer gratuitement et de façon illimitée avec l’ensemble de leurs collaborateurs en France métropolitaine et rémunère leurs appels entrants sans surtaxe pour l’ appelant Padeo permet aux PME de doter leurs téléphones mobiles de toutes les fonctions d’un standard téléphonique (PABX), de s’affranchir ainsi définitivement de toute installation de téléphonie fixe. et par conséquent, d’offrir à leurs collaborateurs un outil unifié leur permettant de centraliser, en un numéro unique et non géographique de type 08, leurs différents postes téléphoniques (fixe et mobile).
Ainsi, la solution Padeo permet à la fois de simplifier et de crédibiliser la communication des entreprises, notamment des structures multi-sites, mais aussi de répondre efficacement à leurs nouveaux modes organisationnels:
travailleurs nomades, télétravail, déplacements en France et à l’étranger… En intégrant toutes les fonctions d’un standard classique sur un terminal mobile (guide vocal / file d’attente / transfert / va et vient / mise en attente / conférence « full duplex »…) Padeo se positionne comme un outil collaboratif à forte valeur ajoutée qui permet aux collaborateurs d’une entreprise de conjuguer facilité d’utilisation, pilotage unifié de leurs solutions télécoms et accessibilité en tout lieu et à tout moment.
Le logiciel Padeo embarqué dans les mobiles s’appuie sur la technologie 2G Centrex (propre à Preceptel) et non sur de la VoIP, ce qui garantit une couverture étendue et fiable et une qualité de service correspondant à celle des opérateurs mobiles. Au travers de cette solution ouverte, il est possible de conserver l’opérateur mobile de son choix. Elle autorise aussi de nombreuses adaptations spécifiques et ouvre l’accès aux applications métiers des entreprises. Véritable outil communiquant Padeo intègre une messagerie unifiée (réception des messages sur le mobile et/ou sur Internet), une interface pour le développement d’applications métier, et permet également de télécharger via l’extranet tous les messages vocaux sur son PC.
Enfin, grâce à Padeo, les PME peuvent aussi s’affranchir de nombreux autres coûts (abonnements vers un opérateur fixe, frais de câblage, frais de maintenance du PABX, prix des communications vers leur flotte mobile…), soit une économie de 30 à 50% sur le budget télécoms annuel.
Côté administration, Padeo propose une interface conviviale qui offre à ses utilisateurs la possibilité de paramétrer très facilement l’outil (transfert du poste standard, plan de numérotation privé, ajout de profils, paramétrage de nouveaux services, option « perso »...). De plus, outre un accès à de nombreuses statistiques, la solution procure aux entreprises un service de Gestion Financière des Télécoms (GFT).
Ainsi au travers d’un espace privatif consultable sur Internet (Extranet sécurisé), un ensemble d’indicateurs très opérationnels aideront les PME à mieux piloter et analyser leurs communications téléphoniques. Ce service à forte valeur ajoutée synthétise toutes les informations indispensables à une bonne analyse des coûts téléphoniques, que ce soit au niveau du trafic entrant ou du trafic sortant (nombre d’appels entrants et sortants, nombre d ’appels aboutis et non aboutis, répartition par service et par poste, durée des communications, analyse des appels raccrochés pendant la diffusion du guide vocal et la mise en attente, temps d’attente écoulé avant décroché …).
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