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Criston & PS’SOFT proposent une solution globale pour la gestion des infrastructures informatiques en conformité avec ITIL

Novembre 2006

Criston, éditeur de logiciels spécialisé dans la gestion et la sécurisation des postes de travail et PS’SOFT, éditeur de logiciels spécialisé dans la gestion d'infrastructures et services informatiques, annoncent la signature d’un accord visant à aider leurs clients à améliorer la valeur stratégique de leurs opérations informatiques.
L’intégration des offres des deux éditeurs combine les activités de gestion de parc et de service informatique, de résolution d’incidents et de sécurisation du parc depuis une console unique. En gérant activement le cycle de vie complet des ressources informatiques, les entreprises bénéficient d’un référentiel unique pour une vision globale et une gestion centralisée de leur infrastructure.
Les avantages de cette combinaison sont multiples: les organisations peuvent disposer d'une base d'informations centralisée, améliorer le taux d'utilisation des ressources, automatiser de bout-en-bout certains processus clés, garantir la disponibilité et la sécurité des ressources et des services informatiques, et mettre en œuvre de façon simplifiée les processus aux normes ITIL.
L’intégration des offres de PS’SOFT et de Criston aide les entreprises à:
§ Etablir un processus de gestion de l’infrastructure (un référentiel unique pour les données administratives, techniques et de sécurité) § Mettre en oeuvre un programme de gestion de la conformité logicielle (incluant la gestion des licences, le contrôle d’applications, et la mesure du taux d’utilisation) § Mettre en place une véritable politique de services pour améliorer la performance de l’entreprise, réduire les coûts et améliorer la satisfaction des utilisateurs (gestion des appels et résolution de problèmes, contrôle d’intégrité automatique, supervision des postes et kiosque applicatif) § Sécuriser l’infrastructure (identification des changements, analyse de la vulnérabilité, déploiement de correctifs et mise à jour de logiciels)